Cartas de servicios

Cartas de servicios

Las Cartas de Servicios son herramientas de mejora de la calidad, comunicación, participación y transparencia.

Pretenden comunicar y orientar a los ciudadanos sobre los servicios y prestaciones que puedan ser de su interés, de la manera más sencilla y concisa, así como sobre los compromisos y responsabilidades que adquiere la Administración al prestar el servicio.

Desde esta página puede acceder a la Carta de Servicios de las Unidades de la Comunidad de Madrid, así como al grado de cumplimiento de los indicadores.

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Centros residenciales y de día para personas con discapacidad intelectual gravemente afectadas

Carta de Servicios Centros residenciales y de  día para personas con discapacidad intelectual gravemente afectadas

Centros que prestan atención especializada y cuidados a personas con discapacidad gravemente afectadas, mejorando su habilitación e integración social, y evitando en todo caso, su deterioro. Además algunos de ellos proporcionan alojamiento, manutención, cuidado, apoyo personal y social y...Ver más

D.G. de la Infancia, Familias y Natalidad

Carta de Servicios D.G de la Infancia, Familias y Natalidad

Órgano administrativo que tiene como misión la protección del menor, impulsando y ejecutando políticas encaminadas a la adecuada consecución del bienestar social de la infancia y la adolescencia, desarrollando programas de prevención del desamparo y otras situaciones de riesgo y a través de  ...Ver más

Red de Oficinas de Empleo

Carta de Servicios Red de Oficinas de Empleo

Unidades que prestan servicios de orientación e intermediación laboral a personas desempleadas y ocupadas inscritas en ellas y también a las empresas de la Comunidad de Madrid.Ver más

Instituto de Educación Secundaria Hotel Escuela

Carta de Servicios Instituto de Educación Secundaria Hotel Escuela

Centro público que imparte Ciclos formativos de Grado Medio y Superior de la familia profesional de Hostelería y Turismo. Imparte también Formación Profesional Dual (Doble titulación). La singularidad del centro estriba en la dualidad de sus clientes, por un lado, los alumnos que se forman como...Ver más

Centros de Educación de Personas Adultas (CEPAS)

Carta de Servicios Centros de Educación de Personas Adultas (CEPAS)

Centros públicos que prestan atención educativa a personas mayores de 18 años que deseen adquirir una formación inicial, actualizar sus conocimientos, adquirir otros nuevos y conseguir determinados Títulos o Certificaciones. Excepcionalmente podrán cursar Educación Básica los mayores de...Ver más

Centro Integrado de Formación Profesional Profesor Raúl Vazquez

Carta de Servicios Centro Integrado de Formación Profesional Profesor Raúl Vazquez

Centro Integrado de Formación Profesional en Transporte y Logística. Imparte ciclos formativos de Grado Medio y Superior de Mantenimiento Aeromecánico y de Aviónica, Automoción, Carrocería y Electromecánica de vehículos automóviles, Imparten también Formación Dual en Automoción, Mantenimiento...Ver más

Instituto de Educación Secundaria Angel Corella (Colmenar Viejo)

Carta de Servicio Instituto de Educación Secundaria Angel Corella

Centro educativo de titularidad pública donde se imparte la enseñanza secundaria tanto en su tramo obligatorio (ESO, habitualmente entre los 12 y los 16 años) como en su tramo no obligatorio (Bachillerato), Formación Profesional Básica, de Grado Medio y Grado Superior en las siguientes familias...Ver más

Colegio de Educación Infantil y Primaria República de Ecuador

Carta de Servicios Colegio de Educación Infantil y Primaria República de Ecuador

Colegio público que imparte Segundo Ciclo de Educación Infantil (3-5 años) y Educación Primaria (6-12 años). El alumnado tiene una gran diversidad cultural, procedente de diferentes países. Está acogido a los Programas de Integración y Educación Compensatoria, y cuenta con Servicio de Comedor...Ver más

Instituto de Educación Secundaria Rey Fernando VI (San Fernando de Henares)

Carta de Servicios Instituto de Educación Secundaria Rey Fernando VI

Centro público donde se imparte enseñanza secundaria tanto en su tramo obligatorio (ESO, habitualmente entre los 12 y los 16 años) como en su tramo no obligatorio (Bachillerato) y Formación Profesional Básica, de Grado Medio y Grado Superior. Formación en Centros de Trabajo en todos los niveles...Ver más

Centro de Educación para Personas Adultas (CEPA) Paulo Freire

Carta de Servicios Centro de educación para personas adultas Paulo Freire

 El CEPA Paulo Freire es un centro de educación de personas adultas de titularidad pública, gratuito, dependiente de la Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía de la Comunidad de Madrid dedicado a la formación permanente de adultos.

 

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