Cartas de servicios

Cartas de servicios

Las Cartas de Servicios son herramientas de mejora de la calidad, comunicación, participación y transparencia.

Pretenden comunicar y orientar a los ciudadanos sobre los servicios y prestaciones que puedan ser de su interés, de la manera más sencilla y concisa, así como sobre los compromisos y responsabilidades que adquiere la Administración al prestar el servicio.

Desde esta página puede acceder a la Carta de Servicios de las Unidades de la Comunidad de Madrid, así como al grado de cumplimiento de los indicadores.

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D.G. de Atención a Personas con Discapacidad

Carta de Servicios D.G de Atención a Personas con Discapacidad

Órgano administrativo encargado de desarrollar las políticas sociales dirigidas a la atención a personas adultas con discapacidad, enfermedad mental y a menores de 6 años con necesidades de atención temprana. Su principal actividad es la valoración del grado de discapacidad, orientación, apoyo y...Ver más

Servicio de Farmacia Hospital General Universitario Gregorio Marañón

Servicio de Farmacia Hospital General Universitario Gregorio Marañón

La Farmacia del HGUGM es un Servicio altamente especializado, con farmacéuticos expertos en las diferentes áreas clínicas e integrados en las unidades asistenciales, que dispone de una elevada dotación tecnológica y realiza una intensa actividad investigadora.

Entre sus principales...Ver más

Instalación Deportiva Centro de Natación Mundial 86

Instalación Deportiva Centro de Natación Mundial 86

Complejo que alberga, en un único recinto, dos piscinas olímpicas, una cubierta y otra descubierta, un foso de saltos, cubierto por una cúpula de diseño, además de otros vasos complementarios e instalaciones anexas. Instalación idónea para eventos deportivos.Ver más

Agencia Madrileña de Atención Social (AMAS)

Carta de Servicios AMAS

Organismo Autónomo que surge con el objetivo de ofrecer servicios sociales especializados a los colectivos de especial vulnerabilidad. Gestiona directamente los siguientes tipos de centros: Residencias de Mayores, Centros de Día de Mayores, Centros de Mayores, Centros para Personas con...Ver más

Centro de Transfusión

Carta de Servicios Centro de Transfusión

Centro que coordina todas las actividades relacionadas con la hemodonación, entre las que destacan la promoción y planificación de toda la donación de sangre y plasma, así como su procesamiento, análisis y distribución de los componentes sanguíneos a todos los hospitales de la Comunidad de...Ver más

Archivo Regional de la Comunidad de Madrid

Carta de Servicio Archivo Regional de la Comunidad de Madrid

Centro que custodia los documentos generados por el Gobierno y la Administración de la Comunidad de Madrid, así como por sus instituciones antecesoras, que se encuentran en las fases de archivo intermedio y de archivo histórico. Archivo al servicio de ciudadanos e investigadores, además de...Ver más

Archivo Histórico de Protocolos de Madrid

Carta de Servicios Archivo Histórico de Protocolos de Madrid

Centro de custodia los protocolos notariales de los escribanos y notarios de los distritos de Madrid y su provincia de más de 100 años de antigüedad, desde el siglo XVI hasta el XX, así como los registros de los Consulados de España en el extranjero y los libros de las Contadurías de Hipotecas...Ver más

Centros de Mayores

Carta de Servicios Centro de Mayores

Los Centros de Mayores son establecimientos públicos no residenciales, destinados a mayores que conviven en su entorno comunitario habitual, dirigidos a la promoción del envejecimiento activo y la prevención de la dependencia mediante la convivencia, el apoyo a la integración y el fomento de la...Ver más

Centros ocupacionales y residencias para personas con discapacidad intelectual leve y moderada

Carta de Servicios Centros ocupacionales y residencias  para personas con discapacidad intelectual leve y moderada

Centros orientados a potenciar el componente formativo-educativo a personas con una discapacidad intelectual leve o moderada que les impide, por si mismos, una integración socio-laboral normalizada. Además alguno de ellos proporcionan alojamiento, manutención, cuidado y apoyo personal y social...Ver más

Centro de Medicina Deportiva

Carta de Servicios Centro Medicina Deportiva

Unidad que tiene encomendada la competencia en materia de salud deportiva de los deportistas de la Región. Cualificados especialistas sanitarios y los más modernos medios técnicos,aseguran la asistencia médico-deportiva  en dos grandes áreas: los deportistas de competición, en colaboración con...Ver más

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