Equipaje de mano en el avión. Qué tengo que saber

El equipaje de mano es el que podemos llevar con nosotros en el interior de la cabina, sin necesidad de facturarlo y pasarlo a la bodega del avión.

Pese a que el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea indica que el transporte del equipaje está incluido de forma gratuita en el precio del billete, hay que tener en cuenta que los límites de peso y volumen de este equipaje los fija cada compañía aérea. Algunas de ellas ponen unos límites más restrictivos que otras para el equipaje de mano.

Normalmente, el precio del billete incluye el transporte gratuito de una maleta de cabina, pero con unas medidas y un peso limitado. No existe una medida estándar aceptada por todas las aerolíneas, aunque la realidad es que la mayoría son similares.

Si su maleta excede las medidas que admite la compañía con la que va a volar, puede ocurrir que no tenga más remedio que facturarla y que le cobren la tarifa correspondiente, especialmente en las tarifas más económicas de algunas compañías como las ‘low cost’.

Además, la clase en la que volemos puede también influir en las normas del equipaje de mano, ya que es habitual que las aerolíneas que ofrecen vuelos en ‘business’ y primera clase permitan un mayor número de bultos en la cabina.

Otro aspecto que puede influir es la ruta en cuestión, ya que para viajes de trayectos más largos las compañías suelen ofrecer más facilidades para transportar equipaje de mano.

Recomendaciones

Es importante que usted mida y pese la maleta de cabina antes del vuelo y que compruebe que no supera las medidas indicadas al hacer la reserva.

Tenga en cuenta que, si la maleta de cabina excede las medidas admitidas, la compañía puede obligarle a facturarla para que vaya en la bodega, con lo que es probable que termine pagando una tarifa más alta que si la hubiera facturado online previamente al comprar el billete de avión.

Por todo ello, es importante que, antes de dirigirse al aeropuerto, consulte con la compañía aérea con la que ha contratado el viaje para verificar las limitaciones concretas del número de bultos, medidas y pesos máximos que aplican para el transporte del equipaje de mano y del equipaje facturado.

Medidas

Por norma general, las aerolíneas permiten viajar con un artículo personal, que es el equivalente a una pequeña bolsa de mano, portaordenador o mochila pequeña que no sea mayor de 35 x 20 x 20 centímetros (alto x ancho x fondo), que puede colocarse debajo del asiento delantero y sirve para llevar los objetos personales más importantes (documentos, dinero, ordenador, tablet o compras realizadas en el aeropuerto).

Además del artículo personal, el equipaje de mano se puede complementar con una maleta de mayores dimensiones (maleta de mano o carry on), cuyas medidas suelen oscilar en los 55 x 40 x 25 centímetros y con un peso máximo que suele estar en torno a los 10 kilos.

Sin embargo, recuerde que es cada aerolínea la que fija las restricciones para las medidas y el peso de su equipaje de mano. Las exigencias para la maleta de cabina de las principales aerolíneas en 2023 es la siguiente:

• Iberia: Permite llevar equipaje de mano en la cabina de manera gratuita, además, hasta dos piezas. Por un lado, una pieza pequeña (mochila o bolso) que no supere las medidas de 40 x 30 x 15 centímetros; y, por otro, una maleta de cabina de 56 x 40 x 25 centímetros y hasta 10 kilos. Si supera esas medidas y ese peso, deberá pagar un suplemento de alrededor de 60 euros y llevar el equipaje en la bodega.
• Ryanair: Permite llevar como equipaje de mano de forma gratuita, una pieza pequeña de equipaje de 40 x 20 x 25 centímetros. Si compra la tarifa regular, incluye prioridad y, además de la pieza pequeña de equipaje, también permite una maleta de mano de 55 x 40 x 20 centímetros y hasta 10 kilos. Si excede las medidas de la pieza pequeña, deberá pagar un recargo de 45,99 euros y será colocada en la bodega del avión. Si sobrepasa las medidas de la maleta de mano, se colocará en la bodega por un plus de 69,99 euros.
• Air Europa: Las medidas del equipaje de mano son: la pieza pequeña gratis si es de 20 x 35 x 30 centímetros y también se puede llevar una maleta de cabina de 55 x 35 x 25 centímetros o 115 centímetros lineales y hasta 10 kilos de peso. En ambos casos, si se sobrepasan esos límites, el equipaje pasará a la bodega con un sobrecoste adicional.
• Vueling: Permite llevar como equipaje de mano una pequeña pieza gratis de 40 x 20 x 30 centímetros. Si usted supera esas medidas, tendrá que pagar 30 euros en el mostrador de facturación o 40 euros en la puerta de embarque, y se la llevarán a la bodega. Si contrata la tarifa que incluye maleta de cabina, las medidas deben ser de máximo 55 x 40 x 20 centímetros y 10 kilos de peso. Si supera esas medidas, tendrá que pagar 70 euros en el mostrador de facturación y 80 euros en la puerta de embarque.
• Easy Jet: Incluye como equipaje de mano gratis, una pieza pequeña con un tamaño máximo de 45 x 36 x 20 centímetros y hasta 15 kilos de peso. Si contrata la tarifa correspondiente, podrá llevar una maleta de mano más grande, de máximo 56 x 45 x 25 centímetros y 15 kilos. Lo que tiene que pagar por exceso de equipaje será alrededor de 15 euros por kilo extra por pieza y vuelo.

Pese a que cada aerolínea establece estos baremos en sus respectivas webs, recuerde que, antes de acudir al aeropuerto, es conveniente que revise con su compañía las condiciones de su vuelo y las restricciones que se aplican al equipaje de mano, ya que pueden variar según cada caso.

Para más información, consulte el siguiente reportaje sobre sus derechos a la hora de viajar en avión.

Reclamaciones

Si entiende vulnerados sus derechos porque la compañía no le acepta como equipaje de mano una maleta, que según las condiciones de su contrato o de la publicidad que emite la propia aerolínea, debería ser aceptada, puede presentar una reclamación, en primer lugar frente a la propia aerolínea y posteriormente, si la respuesta que le dan no es satisfactoria, puede reclamar a través de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor; o a través de la Dirección General de Consumo y Comercio.

Fecha de actualización: 16 de mayo de 2023