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Misión, Visión y Valores

  • El Hospital Universitario del Sureste dispone de una estructura organizativa eficiente que se basa en valores de servicio a la población, correcto trato humano, respeto, seguridad y confort. Tiene al paciente, sus necesidades y expectativas, como eje de su actividad y de las decisiones que se toman.

    Es un hospital de la red pública de la Comunidad de Madrid, que presta asistencia sanitaria especializada a la población asignada por la Consejería de Sanidad.  Desde el 1 de julio de 2016 que entra en vigor lo dispuesto en el artículo 6, Titulo II, Sección II de la Ley 9 /2015, de 28 de diciembre, de Medidas Fiscales y Administrativas, el Hospital Universitario del Sureste pasa a ser un modelo de gestión directa manteniendo la dependencia del SERMAS.

     

     

    • Atender con suficiencia científico técnica la atención.
    • Prestar una atención personalizada, garante del respeto a los derechos y valores y de trato humano y respetuoso.
    • Será una atención segura, coordinada e integrada entre los diferentes estamentos y eficiente en el uso adecuado de los recursos.
    • Promocionar la salud y prevenir la enfermedad.
    • Desarrollar programas de formación, docencia e investigación.
    • Coordinación con atención primaria, los centros de referencia y los procedimientos fuera de su cartera de servicios.
  • Ser un hospital:

    • Eficaz, eficiente y coordinado con el Servicio de Salud de la Comunidad de Madrid.
    • Ágil y altamente resolutivo, seguro y confortable.
    • Accesible y eficaz en donde trabajan de forma coordinada sus profesionales y colaboradores.
    • En permanente adaptación a las necesidades asistenciales de sus pacientes.  
    • Orientado a la formación de sus profesionales, la docencia en estrecha colaboración con la universidad y la investigación.
    • Ocupado en la mejora continua de sus procesos de trabajo, afianzando sus recursos tecnológicos e innovando sus sistemas de información.
    • Orientado a la mejora continua en función de las necesidades pacientes, profesionales y la sociedad.
  • El conjunto de todos los integrantes del Hospital está comprometido con:

    • Orientación al paciente
    • Servicio público
    • Desarrollo profesional
    • Profesionales como principal activo
    • Mejora continua de la calidad
    • Avance científico permanente
    • Respeto con el entorno
    • Utilización de las tecnologías de la información sin olvidar el trato humano, la dignidad de la persona y la calidad de las prestaciones.

CÓDIGO ÉTICO DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL SURESTE

Compromiso voluntario de Responsabilidad Social

  • La Responsabilidad Social es el compromiso voluntario en el desarrollo de la sociedad y la preservación del medio ambiente y un comportamiento responsable hacia las personas y grupos sociales con quienes interactúa.

    El Hospital Universitario del Sureste orienta su Responsabilidad Social hacia nuestros principales grupos de interés: nuestros pacientes, nuestros trabajadores y la sociedad para la que trabajamos representada, principalmente, por medio de sus Ayuntamientos y nuestro compromiso con el medio ambiente.

    Los compromisos que tenemos en materia de Responsabilidad Social están inspirados en nuestra definición de Misión y el “Marco estratégico de Responsabilidad Socio sanitaria del Servicio Madrileño de Salud”

    El código ético es el compromiso de hacer realidad nuestra Responsabilidad Social de todos los que trabajamos en el Hospital Universitario del Sureste.

    Las acciones de las personas se propagan como ondas en el agua