"Caravana del Sureste” es una iniciativa de la Dirección del Hospital Universitario del Sureste que pretende acercar el Centro a las distintas poblaciones a las que atiende. La idea se generó con motivo del 10º Aniversario del Hospital y desde marzo de 2018 la caravana se ha desplazado por las 21 localidades de su zona de influencia.
Caravana del Sureste
Cuaderno de bitácora
El periplo recorrió 21 poblaciones del sureste de Madrid
Balance general
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La Caravana del Sureste ha visitado las 21 localidades de su zona de influencia. Tras este periplo los participantes en esta iniciativa valoran la experiencia como positiva y llena de matices dignos de destacar.
El principal problema al que se enfrenta la mayor parte de las poblaciones es la red de transporte público del territorio. Los habitantes de este sector lo califican de escaso, lento y difícil de compaginar con los horarios de consultas en el hospital.
Esto obliga a recurrir al vehículo propio o a la solidaridad de los vecinos que ayudan en los desplazamientos. Y esto es así por las propias características de la población: edad avanzada y, en ocasiones, con dificultades de movilidad.
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Una vez completado el itinerario, muchas han sido las aportaciones de los vecinos. Algunas de ellas, incluso, han ofrecido una perspectiva diferente que ha obligado a la dirección del hospital a replantearse actuaciones y a adoptar iniciativas interesantes.
Lo más valorado por los ciudadanos, sin duda, la profesionalidad de nuestro personal, la materia prima de nuestro sistema.
En definitiva, hemos aprendido todos, los unos de los otros, y siempre con el mismo propósito: mejorar la atención de nuestros usuarios. Y esto solo se consigue con la unión de los diversos sectores implicados.
