La Unidad de Atención al Paciente del Puerta de Hierro reconocida por su gestión de calidad
OTORGADOS POR EL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD
La Unidad de Atención al Paciente Institucionalizado del Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda ha sido reconocida en la VI edición de la Jornada de Reconocimiento a las Mejores Prácticas en Gestión de la Calidad del Servicio Madrileño de Salud.
La Consejería de Sanidad ha organizado esta jornada con el objetivo de premiar los esfuerzos y logros alcanzados por los profesionales de la sanidad pública madrileña para mejorar distintas áreas y servicios sanitarios que redundan en beneficio de los pacientes.
La jornada, que se ha celebrado en el Hospital de La Princesa, busca además potenciar el desarrollo y la difusión de la cultura de la calidad y la mejora continua del sistema sanitario madrileño. La convocatoria de este año ha contado con la presentación de 68 proyectos de todos los ámbitos de la organización.
Esta jornada se enmarca en las líneas de trabajo de Calidad Asistencial que desarrolla la Viceconsejería de Humanización de la Asistencia Sanitaria, como la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia, con cuatro ciclos de autoevaluación completos realizados; o el impulso de la certificación ISO en los centros, con más de 500 servicios o unidades con certificación ISO.
La UAPI tiene como objetivo principal la atención de los pacientes institucionalizados fomentando la efectividad, seguridad y humanización en su asistencia sanitaria urgente. Asimismo consigue reducir la estancia media en el servicio de Urgencias, mejorar los circuitos asistenciales, adecuando el ingreso hospitalario y potenciando la derivación a centros de apoyo geriátricos, mejora la comunicación con las residencias y hospitales de apoyo, protocoliza medios diagnósticos y terapéuticos fomentando el manejo del anciano en su propio medio residencial y potencia la conciliación de su medicación.