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Toda la legislación autonómica, estatal y europea que afecta a los usuarios de telefonía e internet.

Reclamaciones de telefonía

La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la fija. En este reportaje veremos qué puede hacer el consumidor cuando después de...

foto de reclamaciones luz

Si usted tiene un contrato con alguna empresa de gas o luz y tiene que presentar una reclamación, sepa que hay distintos organismos que pueden ayudarle. El motivo de la reclamación, la dirección del...

electricidad

A finales de diciembre de 2018, los contadores eléctricos de las instalaciones de menos de 15 kW de potencia, deberán permitir la gestión horaria y la telegestión.

mayores

Con este motivo ofrecemos una serie de consejos prácticos dirigidos especialmente a ellos sobre suministros básicos del hogar: electricidad, agua, gas y telefonía, por ser un colectivo especialmente...

Apagón

El riesgo de cortes de luz por apagones aumenta en algunas épocas del año, como el verano, un periodo en el que se producen fuertes tormentas y donde la demanda de electricidad aumenta, debido al uso...

Teléfono

En el último reportaje de la serie sobre facturas en sectores estratégicos, desde el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la factura del teléfono.

Tejado con paneles solares

El autoconsumo de energía eléctrica, tanto individual como colectivo, es una alternativa al consumo de energía tradicional, por lo general, más limpio, más económico y cuida el medio ambiente.