Responsabilidad Corporativa en centros y servicios de atención social
Impulso de la responsabilidad corporativa en los centros y servicios de atención social.
La Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación, de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, es la competente en el impulso de medidas para promover la responsabilidad corporativa en los centros asistenciales, sin perjuicio de las competencias que correspondan a otros órganos por razón de la materia.
En el ejercicio de dicha competencia, lleva a cabo distintas actuaciones, las principales de las cuales se recogen en esta página.
Novedades en la página
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B webinars:
Se explica el movimiento B Corp, el proceso de certificación, la evaluación de impacto B, y el valor de la certificación B Corp. Tienen lugar una vez al mes, el 2º o 3º miércoles, en horario de 10:00 a 11:30 h. La asistencia es gratuita.
Fechas concretas e inscripciones en este enlace.
Responsabilidad corporativa
La Responsabilidad Corporativa (RC), conocida también como Responsabilidad Social, Responsabilidad Social Corporativa, o Responsabilidad Social de las Empresas, es una forma de dirigir las empresas basada en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general.
La Comisión Europea definió, en su momento, el concepto de Responsabilidad Social de las Empresas como "la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores" (Libro verde 'Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas' COM(2001) 366).
La RC se refiere, por tanto, a las acciones de las empresas que se dirigen -más allá del cumplimiento de sus obligaciones jurídicas- a la sociedad y al medio ambiente.
Para la competitividad de las empresas es cada vez más importante un enfoque estratégico sobre RC, que puede reportar beneficios en cuanto a gestión de riesgos, ahorro de costes, acceso al capital, relaciones con los clientes, gestión de los recursos humanos y capacidad de innovación.
Dado que la RC requiere un compromiso con las partes interesadas internas y externas, permite a las empresas anticipar y aprovechar mejor las expectativas sociales y las condiciones de funcionamiento, que cambian rápidamente. Por tanto, puede impulsar el desarrollo de nuevos mercados y generar oportunidades de crecimiento.
Se trata, pues, de un modelo de gestión que aporta valores intangibles a las empresas y organizaciones, pero que también tiene un impacto muy positivo a la hora de acceder a nuevos mercados y clientes, obtener financiación y mejorar la productividad laboral y, por tanto, la competitividad de las empresas.
Puede encontarse más información al respecto en El Portal de la Responsabilidad Social, del Ministerio de Trabajo y Economía Social.
Modelos y Normas
Los modelos y normas son referencias que las organizaciones utilizan para mejorar su gestión. Los modelos, a diferencia de las normas, no contienen requisitos que deben cumplir los sistemas de gestión, sino directrices o recomendaciones.
Normas relativas a la responsabilidad social
Entre otras, podemos encontrar las normas SGE 21 o la UNE-EN ISO 26000:2021.
La SGE 21, propiedad de Forética, es la primera norma europea que permite implantar, auditar y certificar un sistema de gestión ética y socialmente responsable. Constituye una herramienta clave para la integración de los aspectos ambientales, sociales y de buen gobierno en la gestión de empresas y organizaciones de todo tipo.
Por su parte, la norma UNE-EN ISO 26000:2021 pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible. Tiene como propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que este es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social. Esta norma no es certificable.
Normas relativas a la gestión ambiental
La norma UNE-EN ISO 14001:2015 especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que una organización puede usar para mejorar su desempeño ambiental. Es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo y naturaleza, y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que la organización determine que puede controlar o en los cuales puede influir, considerando una perspectiva de ciclo de vida.
Enlaces de interés
- Comunidad de Madrid. Responsabilidad social de las empresas. La Dirección General de Autónomos y Emprendimiento, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, coordina e impulsa las políticas del Gobierno de la Comunidad en esta materia.
- Foretica, organización referente en sostenibilidad y responsabilidad social empresarial en España. Su misión es integrar los aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno en la estrategia y gestión de empresas y organizaciones. Actualmente está formada por más de 200 socios. Forética es el representante del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) en España y lidera el Consejo Empresarial Español para el Desarrollo Sostenible, compuesto por los Presidentes y CEOs de grandes empresas españolas, que recientemente han lanzado la ‘Visión 2050. El momento de la transformación’ en España. Además, en Europa, Forética es partner nacional de CSR Europe, y forma parte del Consejo Estatal de RSE en España.
- Pacto Mundial, iniciativa de la ONU que lidera la sostenibilidad empresarial en el mundo. La iniciativa cuenta con más de 20 años de experiencia y más de 70 redes locales en el mundo, entre las que se encuentra la española que es, desde su creación, una de las primeras plataformas nacionales del Pacto Mundial y la red local con mayor número de entidades adheridas.
- Red Española para el Desarrollo Sostenible, rama española de la Red de Soluciones para el Desarrollo Sostenible, que pretende contribuir a la creación y puesta en práctica de soluciones transformadoras para el desarrollo sostenible. Se trata de una red de colaboración interdisciplinar e intersectorial creada para pensar en el futuro, para movilizar recursos y para formular soluciones.
