Una vez que el paciente se encuentra en la planta de hospitalización, el personal de enfermería le indicará la habitación y cama que va a ocupar, y le dará información de todo cuanto necesita saber sobre el funcionamiento de la planta.
Para que el médico pueda orientar correctamente el diagnóstico de la enfermedad necesita la mayor información posible.
Por ello, si dispone de documentos previos (informes, radiografías, análisis, tratamientos, etc ) debe mostrárselos a su médico cuando venga a visitarle.
Desde el día del ingreso, podrá solicitar información sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento de su enfermedad. En algunos casos, cuando sea requerido para ello, deberá usted dar consentimiento escrito antes de realizarlas.
Para la realización de algunas pruebas diagnósticas o intervenciones quirúrgicas, recibirán información específica y requerirán su consentimiento por escrito, salvo que la urgencia del caso haga preferible no demorar la intervención en espera de la llegada de sus familiares al hospital.
Si los familiares desean obtener información directa del médico responsable, deberán acudir a la hora señalada por cada servicio. Sería deseable que no se abordara al médico mientras desarrolla otras tareas, ya que esto interrumpe y dificulta su trabajo y la atención a otros pacientes.
Es importante que tanto el paciente como sus familiares conozcan el nombre del médico que se va a hacer cargo directamente de su asistencia, así como el horario de información a familiares y la extensión de teléfono de la planta.