Consumo
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En este apartado encontrará información sobre temas de consumo. La protección y derechos que le amparan como consumidor cuando compra un producto o contrata un servicio con una empresa.
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Reportajes destacados
¿Qué debe saber antes de contratar un seguro?
La póliza de un seguro es el contrato que se formaliza entre la persona contratante o tomador y el asegurador, que generalmente es una compañía de seguros.
Información general para los consumidores y usuarios
Mis derechos por temas
Esta semana destacamos
Alerta de producto
Cadena para chupete
Caso resuelto
Retraso en entrega de pedido
Alerta de producto
Cinta de amarre
Pregunta frecuente
¿Las empresas que se dedican a la prestación de servicios a domicilio deben informar de los precios que cobran por realizar las reparaciones?
Sí. Si lo solicita, el profesional o la empresa deben informarle, por el medio que considere más oportuno, de los precios aplicables por tiempo de trabajo y gastos de desplazamiento. Igualmente, le deben informar del precio de los trabajos efectuados con carácter de urgencia o fuera de la jornada habitual.