Cartas de servicios

Cartas de servicios

Las Cartas de Servicios son herramientas de mejora de la calidad, comunicación, participación y transparencia.

Pretenden comunicar y orientar a los ciudadanos sobre los servicios y prestaciones que puedan ser de su interés, de la manera más sencilla y concisa, así como sobre los compromisos y responsabilidades que adquiere la Administración al prestar el servicio.

Desde esta página puede acceder a la Carta de Servicios de las Unidades de la Comunidad de Madrid, así como al grado de cumplimiento de los indicadores.

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Colegio de Educación Infantil y Primaria Miguel Delibes (Campo Real)

Carta de Servicios Colegio de Educación Infantil y Primaria Miguel Delibes

Centro público que escolariza alumnos desde los 3 a los 12 años y pueden cursar las etapas de segundo ciclo de Educación Infantil y toda la Educación Primaria. Presta otros servicios entre los que destacan el Servicio de desayuno en horario de 7,30 a 9,00 horas, Atención al alumnado con...Ver más

Colegio de Educación Infantil y Primaria Francisco de Quevedo (Fuenlabrada)

Carta de Servicios Colegio de Educación Infantil y Primaria Francisco de Quevedo

Centro público bilingüe desde 2010, en el que se cursan estudios de Segundo Ciclo de Educación Infantil (3, 4 y 5 años) y de Educación Primaria (de 6 a 12 años). Cuentan con una amplia oferta educativa escolar y complementaria en la que destaca un Servicio de Orientación Psicopedagógica, acceso...Ver más

Colegio de Educación Infantil y Primaria Antonio Machado (Alcobendas)

Carta de Servicios Colegio de Educación Infantil y Primaria Antonio Machado (Alcobendas)

Centro público donde se cursan estudios de 2º ciclo de Educación Infantil (3-5 años) y Educación Primaria (6-12 años). Incorporado al Programa Bilingüe de la Comunidad de Madrid y al de Integración. Apuestan de forma especial por el fomento de la lectura a través de la dinamización e innovación...Ver más

Colegio de Educación Infantil y Primaria Giner de los Rios (Fuenlabrada)

Carta de Servicios Colegio de Educación Infantil y Primaria Giner de los Rios

Centro público que imparte las Enseñanzas de Educación Infantil y Primaria en grupos reducidos. Tiene horario ampliado: Madrugadores: de 7:00 – 9:00 , Ludoteca: de 16:00 – 17:00 y otras actividades del AMPA como danza, pilates, taekwondo, etc. Entre los proyectos que ha desarrollado y le...Ver más

Colegios Públicos de Educación Infantil y Primaria

Carta de Servicios Colegios Públicos de Educación Infantil y Primaria

Centros públicos que cubren la Educación Infantil de 3 a 6 años y la Educación Primaria, de 6 a 12 años. Un 40% de los colegios son bilingües y al menos un tercio del horario lectivo semanal es impartido en inglés. En el ejercicio de su autonomía, pueden modificar el horario lectivo, adecuar los...Ver más

Instituto de Educación Secundaria Benjamín Rúa (Móstoles)

Carta de Servicios Instituto de Educación Secundaria Benjamín Rua

Centro específico de formación profesional con unos índices excelentes de matriculación y en permanente contacto con las principales empresas de los sectores profesionales correspondientes a nuestras titulaciones. Imparten todos los ciclos de Formación Profesional de las titulaciones de...Ver más

Instituto de Educación Secundaria San Blas

Carta de Servicios Instituto de Educación Secundaria San Blas

Centro público específico de Formación Profesional. Imparte ciclos formativos de Formación Profesional Básica, Grado Medio y Grado Superior de Electromecánica de vehículos automóviles, Instalaciones eléctricas y automáticas, Equipos electrónicos de consumo, Instalaciones de producción de calor e...Ver más

Instituto de Educación Secundaria Mirasierra

Carta de Servicios Instituto de Educación Secundaria Mirasierra

Centro público donde se imparte enseñanza secundaria tanto en su tramo obligatorio (ESO, bilingüe en inglés) como en su tramo no obligatorio (Bachillerato) y además Formación Profesional en Grado Medio y Superior en las familias de Informática y Comunicaciones, Administración y Gestión y Sanidad...Ver más

Escuelas de Arte

Cartas de Servicios Escuelas de Arte

Centros que imparten enseñanzas profesionales de Artes Plásticas y Diseño, organizadas en Ciclos Formativos de Grado Medio y de Grado Superior. Son referentes de las enseñanzas de artes aplicadas, de los oficios artísticos y del diseño, al situar la innovación tecnológica y la formación en un...Ver más

Servicio Multicanal de Información y Atención al Ciudadano 012

Carta de Servicio del Servicio Multicanal de Información y Atención al Ciudadano 012

Servicio de la Comunidad de Madrid, que en un amplio horario, y a través de los diferentes canales (presencial, telemático y telefónico), proporciona al ciudadano información y atención sobre los diferentes servicios públicos de la Administración regional, permitiendo la realización de...Ver más

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