Atención a las necesidades sociales derivadas de la pandemia por Covid-19

¿Qué debo hacer si necesito ayuda de carácter social?

Primero: busque ayuda entre familiares y vecinos.

Busque ayuda entre sus vecinos o familiares, respetando en todo caso la distancia mínima de seguridad con terceros, así como el resto de medidas preventivas generales. Puede consultarlas con más detalle en el siguiente enlace:

Nuevo Coronavirus. Covid-19

Segundo: póngase en contacto con los Servicios Sociales Municipales

Póngase en contacto con los Servicios Sociales Municipales que le corresponden por su lugar de residencia.

Podrá encontrar información sobre cómo contactar con los Servicios Sociales correspondientes a su municipio.

Directorio de atención social primaria

Los Centros de Participación e Integración de Inmigrantes (CEPI’s) de la Comunidad de Madrid ofrecen orientación social, información sobre recursos y servicios, orientación jurídica, laboral y psicológica.

Podrá encontrar la información sobre el centro más cercano y como contactar en el siguiente enlace:

cepis

También podrá contactar con entidades sociales que prestan atención social en su localidad o municipio por teléfono o correo electrónico.

Encontrará información en el siguiente enlace:

PUNTOS DE ATENCIÓN ABIERTOS CRUZ ROJA ESPAÑOLA COMUNIDAD DE MADRID

Cáritas

Tercero: Se le recuerda que si se trata de un caso especial:

Si usted necesita Atención Social póngase en contacto con el 900 444 555

.

Violencia de Género

Relacionado con Violencia de Género póngase en contacto con el 016. Se ha habilitado un correo 016-online@mscbs.es y dos teléfonos de apoyo psicológico inmediato: 682916136 y 682508507.

Atención Psicológica

Si usted necesita Atención Psicológica llame al 900.124.365, para ponerse en contacto con el servicio que ha puesto a su disposición la Consejería de Sanidad para estos casos.

Información de carácter sanitario sobre el coronavirus. Autoevaluación

Si necesitase información de carácter sanitario sobre el coronavirus puede llamar al 900.102.112. También puede evaluar su salud y recibir instrucciones y recomendaciones sobre el COVID-19 con la Aplicación Oficial de la Comunidad de Madrid, accediendo a la web https://coronavirus.comunidad.madrid/ o descargando en su dispositivo móvil la aplicación oficial de la Comunidad Madrid.

Emergencia

Y finalmente, si se tratase de un caso de Emergencia, ya sea social, sanitaria o de cualquier otra índole, llame directamente al 112. Recuerde que esta es solo la última opción, dado que no se debe colapsar este número de teléfono para que se puedan seguir atendiendo con celeridad las emergencias en nuestra región

Abuso sexual infantil

Teléfono Centro de Intervención especializada en abuso sexual infantil (CIASI): 675 99 19 88El horario será de 9:00 y las 15:00 h de lunes a viernes (festivos y fines de semana no incluidos), fuera de este horario, las personas interesadas tendrán a su disposición el contacto mediante correo electrónico a la dirección: ciasi@madrid.org

Enlaces de interés

Preguntas frecuentes sobre las medidas sociales contra el coronavirus (Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030)

Accede

Campaña de Cruz Roja con recomendaciones y medidas para impulsar la ayuda a los más desfavorecidos

Accede

Información de interés para la ciudadanía relacionada con la crisis del coronavirus

Accede

También de interés:

Entidades, Centros y Servicios de atención social

Información de interés en relación con los centros y servicios de atención social de la Comunidad de Madrid