En la Comunidad de Madrid, cualquier persona física o jurídica que presta servicios a los consumidores finales, debe disponer de hojas de reclamaciones. Con excepción de los profesionales liberales...
Cuando un consumidor presenta una reclamación en materia de Consumo, la administración realiza una intermediación con la empresa con la que se tiene el problema, es decir, informa de los hechos...
El derecho a presentar una reclamación, cuando un empresario realiza un mal servicio o cuando un producto está estropeado, asiste a todos los consumidores.
Cuando realizamos una compra y abonamos su precio, ya sea en un establecimiento físico o a través de internet, el tique, o la factura que nos entregan o que nos envían por correo electrónico es la...
