Los consumidores nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a menudo pensamos que no servirá de nada quejarnos o reclamar.
Desde el 1 de agosto de 2017 los consumidores que adquieran cualquier equipo, aparato o soporte de reproducción como un ordenador, un móvil, un dvd o una tablet verán aparecer un nuevo concepto en la...
La Ley 4/2016 de 16 de julio de Protección de los Animales de Compañía de la Comunidad de Madrid establece, entre otros aspectos, las obligaciones de los propietarios, centros de protección animal,...
Autocontrol es una entidad sin ánimo de lucro que se encarga de gestionar el sistema de autorregulación publicitaria en España. El acuerdo con la Comunidad de Madrid permitirá hacer un seguimiento...
El estudio “Robótica y derecho de consumo” de la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, profundiza en la realidad práctica y jurídica de la robótica en el...
Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo, para los productos de segunda mano.
Las personas consumidoras recibimos diariamente miles de impactos publicitarios. La publicidad está muy presente en nuestro día a día e influye en gran medida en nuestras decisiones de compra, así...
Las mejoras en la accesibilidad de los transportes, de los establecimientos y de los distintos recursos tecnológicos han supuesto para las personas con algún tipo de discapacidad un avance a la hora...
