La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la fija. En este reportaje veremos qué puede hacer el consumidor cuando después de...
Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...
La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los derechos de las personas consumidoras a través de su Oficina de Atención al Consumidor
El arbitraje internacional es una fórmula muy eficaz a la que podemos recurrir cuando tengamos algún conflicto con una empresa extranjera o cuando se produzcan controversias entre empresas de...
El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que ofrece información, asesoramiento y asistencia al consumidor.
El Centro Europeo del Consumidor ofrece distintas posibilidades a la hora de resolver conflictos que surjan entre las personas consumidoras y empresas extranjeras. Una de ellas es la vía judicial,...
En el día a día los consumidores y usuarios realizamos una gran cantidad de actos de consumo, compramos productos o contratamos servicios en establecimientos físicos.