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Proceso europeo de escasa cuantía. Cómo resolver por vía judicial un litigio de consumo en la UE

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El Centro Europeo del Consumidor ofrece distintas posibilidades a la hora de resolver conflictos que surjan entre las personas consumidoras y empresas extranjeras. Una de ellas es la vía judicial, para lo cual se ofrece la opción del proceso europeo de escasa cuantía. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos en qué consiste y cómo acogerse a este procedimiento.

El proceso europeo de escasa cuantía, recogido en los artículos 20 a 23 del Reglamento CE nº 861/2007 del Parlamento Europeo, es un tipo de procedimiento judicial para demandas civiles y mercantiles en el marco de la Unión Europea.

Se puede recurrir al proceso europeo de escasa cuantía para presentar una demanda contra una empresa o una organización domiciliada en cualquier país perteneciente a la UE, excepto Dinamarca. El proceso se aplica a demandas de hasta 5.000 euros.

Se trata de una alternativa judicial a los procedimientos nacionales.  Las sentencias del procedimiento europeo de escasa cuantía son vinculantes y ejecutables en los demás países de la UE, sin que se puedan impugnar, salvo que existan incoherencias con una sentencia ya dictada en otro país de la UE entre las mismas partes.

Es un procedimiento judicial que se realiza por escrito, a través de una serie de formularios que deben rellenar cada una de las partes. En algunos casos el tribunal puede considerar necesaria una vista oral. Se aplica la legislación aplicable al país donde se vaya a ejecutar la sentencia.

Para iniciar un proceso de escasa cuantía no es necesario contratar a un abogado, y se trata de demandas que se resuelven con rapidez y sencillez, teniendo en cuenta las complicaciones administrativas que pueden representar las causas transfronterizas.

Normalmente, hay que pagar una tasa judicial que se reembolsa si prospera la demanda. En los casos transfronterizos, también es posible que haya que pagar por la traducción de los formularios. Este coste también se reembolsa si la demanda prospera.

Cómo funciona

Para presentar la demanda, se pueden utilizar los formularios de demanda de escasa cuantía. Los pasos a seguir serán los siguientes:

  • Cumplimentar el formulario A, que puede descargarse o rellenarse online. Una vez rellenado, debe enviarlo al órgano jurisdiccional competente para la demanda. En España por lo general el órgano competente será el juzgado de primera instancia.
  • Una vez que el órgano jurisdiccional reciba el formulario de demanda, lo analiza y si necesita más información, el órgano jurisdiccional puede pedirle que cumplimente el formulario B, que podrá descargar o rellenar online.
  • En un plazo de 14 días a partir de la recepción del formulario de demanda, el órgano jurisdiccional debe remitir una copia del mismo al demandado, junto con el formulario de contestación.
  • El demandado también debe contestar, para ello rellenará el formulario de contestación en un plazo de 30 días.
  • Una vez que ha contestado el demandado, el órgano jurisdiccional dispondrá de un plazo de 30 días para dictar sentencia, solicitar información complementaria o citar a las partes a una vista oral.

 

Resolución

Una vez que se haya dictado sentencia en una demanda de escasa cuantía, la sentencia deberá ejecutarse. Para ello deberá obtener una copia de la sentencia y un certificado que deberá solicitarlo al mismo órgano donde presentó la demanda, rellenando el siguiente formulario.

Después deberá enviar al órgano competente donde vaya a ejecutarse la sentencia el certificado y la copia de la sentencia. Puede buscar el tribunal o autoridad competente en el siguiente enlace.

El órgano jurisdiccional solo puede negarse a ejecutar el fallo si es incompatible con una resolución anterior entre su empresa y el demandado sobre la misma cuestión.

La sentencia será válida para todos los países de la UE, salvo Dinamarca.

Puede consultar la página de la Unión Europea sobre el Proceso europeo de escasa cuantía.

 

Fecha de actualización: 23 de noviembre de 2022