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Gestión de citas

Admisión y Documentación Clínica

El Servicio de Admisión y Documentación Clínica se encarga de la gestión de pacientes y de la documentación clínica generada durante el proceso asistencial. Sus principales funciones son:

 

  • Gestión y seguimiento del ingreso hospitalario

  • Gestión y seguimiento de los procesos quirúrgicos urgentes y programados

  • Gestión de la documentación clínica y de la información asistencial 

  • La información con los datos de tu cita se puede gestionar de diferentes maneras. Es imprescindible que tus datos estén siempre actualizados, sobre todo los referidos al domicilio actual de residencia y a los teléfonos fijo y móvil:

     

    • Información de la cita mediante correo postal o teléfono.

    • Información de la cita durante la Consulta con el especialista. 

    • Información de la cita a través de Admisión.

    • Envío de SMS, 48 horas antes, del recordatorio de cita con el especialista.

    • Para incluirse en la lista de espera quirúrgica hay que acudir a las Ventanillas de Admisión.

     

  • Si por algún motivo tienes que anular o cambiar una cita, debes ponerte en contacto con el Servicio de Admisión y seguir estos pasos:

     

    • Debes disponer de los datos de tu Tarjeta Sanitaria o Número de Historia Clínica para proceder a realizar la modificación.

    • Si tienes asignado un servicio de ambulancia para acudir a la cita que vas a modificar o anular, también se realizarán los cambios pertinentes.

    • Si has solicitado un cambio de cita, te informaremos de la nueva fecha para tu cita con el especialista mediante correo postal o por teléfono. Debes tener en cuenta que la nueva cita asignada puede demorarse respecto de la cita inicial por motivos de agenda de nuestros profesionales.

     

    El trámite de cambio o anulación de cita también se puede realizar a través del formulario que encontrarás en Gestión de Citas

     

  • Si tu médico de cabecera o pediatra del Centro de Atención Primaria te solicita una consulta con el especialista y, por algún motivo, tienes que modificarla o anularla, puedes realizar las gestiones a través del formulario que encontrarás en Citas desde Primaria.

     

  • Localización

  • Hospital Severo Ochoa | Horario del Servicio

    Horario

    • Lunes a Viernes | 8:15 a 21:45h

    • Presenta en Admisión la Tarjeta Sanitaria y tu DNI, NIE o Pasaporte

     

  • Contacto

    Para solicitar más información sobre tu cita con el especialista, puedes contactar con el Servicio de Admisión del Hospital Severo Ochoa en el siguiente teléfono: 

     

    91 529 10 76