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Servicio de Atención al Paciente

Unidad de Atención al Paciente

Esta Unidad orienta a pacientes, familiares y ciudadanos sobre temas relacionados con la asistencia y funcionamiento del hospital, pudiendo acudir a ella para tramitar solicitudes, sugerencias, agradecimientos o reclamaciones.

Horario de atención presencial: lunes a viernes: De 9.00 a 14.00 horas (excepto festivos).

También puede contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico: atepac.hlpr@salud.madrid.org

  • Dirección Hospital Universitario de La Princesa:

C/Diego de León, 62. 28006, Madrid. Planta baja.

Tf: 91 520 25 70

  • Dirección Centro de Especialidades Hermanos García Noblejas:

C/ Dr. Esquerdo, 45. 28028, Madrid. Planta baja.

Tf: 91 409 66 75

Unidad de información

  • Los profesionales que atienden en los puestos de Información pueden resolver cualquier duda sobre el funcionamiento del hospital, Sistema Nacional de Salud o Servicio Madrileño de Salud.

    Encontrará un puesto de información en los principales accesos del Hospital Universitario de La Princesa.

    Horarios y teléfonos:

    • Puesto de información vestíbulo principal del Hospital de La Princesa.
      • De lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas. Tfno. 91 520 22 05.
    • Puesto de información Servicio de Urgencias.
      • Todos los días de 8:00 a 22:00 horas. Tfno. 91 520 40 12

    Correo: atepac.hlpr@salud.madrid.org

    Unidad de información Hospital de La Princesa

Trámites

Instrucciones Previas

  • Las instrucciones previas son una expresión de conformidad para las actuaciones relacionadas con la asistencia sanitaria cuando una persona no pueda expresar su voluntad, fundamentalmente en el final de la vida. Para realizarlas razonablemente, se debe tener información suficiente y comprensible sobre dichas actuaciones, y saber en qué situaciones se desea que se tengan en cuenta. 

    Es un procedimiento administrativo de la Comunidad de Madrid sin coste económico.

    Enlace a la página de la Comunidad de Madrid sobre Instrucciones Previas: pinchando aquí.

    Atención al paciente

Derechos S.O.P.L.A.R.

  • Son los derechos que puede ejercer cualquier persona, relacionados con la protección de sus datos personales.

    Supresión, Oposición, Portabilidad, Limitación, Acceso, Rectificación.