A diario entramos en multitud de páginas web para realizar consultas y operaciones de todo tipo. Como usuarios, es importante que conozcamos nuestros derechos ante este tipo de plataformas...
El uso de los datos personales en Internet es una realidad cada vez más habitual entre los consumidores. Gran parte de nuestra actividad personal, económica y profesional se desarrolla en la red y es...
En el siguiente apartado detallamos los derechos que le amparan como consumidor cuando realiza compras, ya sea en establecimientos comerciales, por internet, teléfono o en el comercio ambulante.
Datos del contrato, obligación de una factura, información que las operadoras deben facilitarle, así como su derecho de portabilidad o porqué pueden suspenderle el suministro. En el siguiente...
Los ciudadanos de la Unión Europea disfrutan de las múltiples ventajas que supone pertenecer al mercado único. Para facilitar el intercambio de bienes y el comercio entre los distintos estados...
La Unión Europea ha aprobado una nueva ley que regula el funcionamiento de las empresas que prestan servicios digitales, sobre todo centrada en las grandes plataformas. En el siguiente reportaje del...
Las redes wifi públicas son puntos de conexión gratuita a internet que podemos encontrar en multitud de espacios públicos. Pero ¿es seguro conectarse a este tipo de redes? En el siguiente reportaje...
Los hábitos de compra de los consumidores están cambiando y en la actualidad muchos de ellos ya se decantan por internet como medio para realizar sus compras y contratar servicios.
