Estrategia de Atención al Dolor de la Comunidad de Madrid 2027
La nueva Estrategia de Atención al Dolor se ha elaborado tras una reflexión profunda del punto del que partíamos, donde se pretende conseguir alta implicación de los profesionales y pacientes, para continuar impactando en la cultura y con el fin de que impregne a toda la organización.
El dolor es un problema de salud de especial trascendencia ya que representa uno de los principales motivos de consulta en los Servicios de Salud, que influye en gran medida en la salud percibida de los ciudadanos. La Comunidad de Madrid a través de la Consejería de Sanidad, ha estado históricamente comprometida con el alivio del dolor y la mejora de la calidad de vida de quien lo padece. Actualmente y para dar continuidad al compromiso adquirido, se ha elaborado la Estrategia de Atención al Dolor 2027 (EAD 2027), que sustituye a la anterior y ha sido elaborada con más de 100 participantes, en sus diferentes fases, y de forma alineada con el resto de Planes Estratégicos de la Consejería de Sanidad.
Una estrategia impulsada desde la Subdirección General de Calidad Asistencial que refuerza el concepto de la Sanidad Humanizada Madrileña, de curar, cuidar y acompañar. Así, en su desarrollo, se han contado también con la experiencia y participación de los profesionales, los gestores y los propios pacientes, a través de sus asociaciones, para establecer ejes vertebradores reales con soluciones que respondan a las demandas de la población.
Destinatarios
Esta Estrategia se dirige a pacientes, familiares y personas que cuidan, ciudadanos, profesionales y directivos y alcanza a todos los ámbitos de la asistencia.
Duración
2023-2027
Líneas Estratégicas
La Estrategia de Atención al Dolor de la Comunidad de Madrid se concreta en once líneas de actuación estratégica, agrupadas en cuatro perspectivas:
Organización:
LE 1. Fortalecer la estructura de la organización
LE 2. Promover los reconocimientos y buenas prácticas
LE 3. Desplegar la coordinación institucional entre niveles asistenciales
Agentes y grupos interés
LE 4. Promover la participación y capacitación de los pacientes y personas significativas
LE 5. Potenciar la relación y las alianzas externas
Procesos internos
LE 6. Impulsar la estandarización de los procedimientos
LE 7. Desarrollar la atención al dolor en población vulnerable
LE 8. Desarrollar prácticas seguras
Aprendizaje y futuro
LE 9. Fomentar la investigación
LE 10.: Impulsar la formación y difusión del conocimiento
LE 11. Fomentar la innovación tecnológica y salud digital
Diagnóstico
El dolor es un problema de salud de especial trascendencia ya que representa uno de los principales motivos de consulta en los Servicios de Salud, que influye en gran medida en la salud percibida de los ciudadanos. La Comunidad de Madrid a través de la Consejería de Sanidad, ha estado históricamente comprometida con el alivio del dolor y la mejora de la calidad de vida de quien lo padece. Actualmente y para dar continuidad al compromiso adquirido, se ha elaborado la Estrategia de Atención al Dolor 2027.
Objetivo
Proporcionar una atención sanitaria efectiva, segura y centrada en la persona, a los pacientes con dolor atendidos en las organizaciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud, como organización excelente y de referencia en la atención integral a las personas y contribuyendo a mejorar su calidad de vida.
Objetivos concretos
Los objetivos específicos por cada línea estratégica son:
1.1. Promover la cultura de atención al dolor en la organización
1.2. Desarrollar la estructura organizativa
1.3. Impulsar la evaluación y el seguimiento de la atención al dolor
1.4: Establecer objetivos institucionales
2.1. Promover la identificación y difusión de Buenas Prácticas en los Centros Sanitarios.
2.2. Diseñar y desarrollar un sistema de reconocimientos de actuaciones relevantes en atención al dolor
2.3. Establecer el distintivo de “Centros Excelentes en Atención al Dolor”
3.1. Promover la coordinación institucional
3.2. Establecer recomendaciones para mejorar las transiciones asistenciales
3.3. Impulsar la comunicación y transferencia de la información.
3.4. Fomentar el desarrollo y la utilización de la e-consulta
4.1. Implicar a pacientes, personas que cuidan y personas significativas.
4.2. Capacitar a pacientes, personas que cuidan y personas significativas en prevención y control del dolor
4.3. Promover la participación de pacientes, asociaciones de pacientes y ciudadanos.
5.1. Desarrollar relaciones y alianzas con instituciones públicas
5.2. Colaborar con sociedades científicas y organizaciones relacionadas con la atención al dolor
5.3. Promover acuerdos, convenios o alianzas para mejorar la atención al dolor.
6.1. Identificar y difundir las guías y protocolos estandarizados
6.2. Impulsar la estandarización de los procesos más frecuentes
7.1. Impulsar la atención al dolor en población vulnerable
7.2. Desarrollar herramientas para la correcta atención al dolor en población vulnerable
7.3. Facilitar el despliegue de la atención a la población vulnerable
8.1. Mejorar la seguridad en la atención al dolor
8.2. Prevenir la aparición de eventos adversos ligados al tratamiento farmacológico del dolor
8.3. Desplegar la seguridad en patologías específicas
9.1. Promover la visibilidad de la producción científica.
9.2. Promover la visibilidad de los proyectos de investigación
9.3. Fomentar la visibilidad de la innovación en la atención al dolor.
9.4. Desarrollar estudios para conocer la situación de la atención al dolor en la Comunidad de Madrid
10.1. Promover la formación transversal e integral, sobre atención al dolor.
10.2. Fomentar actuaciones formativas sobre la atención al dolor en colectivos específicos.
11.1. Desarrollar sistemas de ayuda para la valoración y tratamiento del dolor
11.2. Desarrollar las consultas no presenciales
11.3. Desarrollar y mejorar herramientas digitales para la coordinación asistencial.
Actividades a desarrollar
Las 11 líneas estratégicas comprenden un total de 148 actuaciones. Los objetivos y actuaciones establecidas en las diferentes líneas estratégicas se desarrollarán hasta el año 2027. Para su despliegue efectivo, la Consejería de Sanidad contará con los siguientes elementos para su implantación y monitorización:
- Comité Operativo de Atención al Dolor
- Responsables del despliegue de los objetivos por Unidad Directiva
- Comités de Atención al Dolor
- Herramientas de compromiso e incentivación
- Comunicación y difusión
El sistema de seguimiento se compone asimismo de los siguientes elementos: indicadores, plan de acción e informes de seguimiento.
Medios personales
La Dirección General de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente será el órgano encargado de la puesta en marcha y seguimiento del Plan, en colaboración con las Direcciones Generales de la Consejería de Sanidad implicadas en su ejecución, el Servicio Madrileño de Salud, así como con otras administraciones, instituciones y entidades.
Tiempo de consecución
5 años
Indicadores resultado percepción
La evaluación se realizará a través de indicadores para cada una de las 148 actuaciones establecidas, propuestos y desarrollados por las Unidades Directivas responsables.
Periodicidad de la medición
Se realizará una evaluación anual mediante un informe de seguimiento y una memoria final al finalizar la vigencia de la estrategia
Resultado a obtener
Abordar todas aquellas actuaciones establecidas en la Estrategia para la consecución de los objetivos propuestos.
Estrategia de Atención al Dolor 2027 de la Comunidad de Madrid