Atención telefónica

niña de espaldas cogida de la mano de una persona adulta

La Comunidad de Madrid ha aprobado una inversión de 683.367 euros para el mantenimiento del servicio de apoyo domiciliario y atención telefónica a familias acogedoras que no tienen vínculo de...

Teléfono teleoperador sobre la mesa

La Comunidad de Madrid ha gestionado a lo largo de 2022 un total de 17.600 consultas telefónicas de asesoramiento sobre medicamentos en Atención Primaria. Esta actividad se enmarca en el programa...

El consejero de Sanidad conversa con uno de los médicos

La Comunidad de Madrid va estrenar este mes de abril un Centro de Atención Telefónica Sanitarizado en Atención Primaria, con el fin de reforzar la capacidad de respuesta y agilizar la asistencia en...

El consejero conversa con el personal del 012

La Comunidad de Madrid atendió a 6.500 mujeres durante 2021 a través del teléfono 012 Mujer, servicio gratuito de información y atención general que se presta desde el año 2006 y que funciona las 24...

Teléfono teleoperador sobre la mesa

La Comunidad de Madrid ha reforzado el servicio de atención telefónica COVID-19 de información a pacientes y ciudadanos mediante su ampliación con una inversión de 5.614.400 euros, de la que se ha...

Mujer con bata blanca sentada con el teléfono en la mano

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un programa para que los farmacéuticos de Atención Primaria resuelvan por teléfono las dudas que los usuarios de los centros de salud plantean sobre sus...

Realizado por los profesionales de Urgencias

El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Getafe ha implantado un Programa de Seguimiento Domiciliario Telefónico para pacientes con neumonía por Covid-19 y menor gravedad clínica,...

Trabajadores call center teléfono ordenador

El Consejo de Gobierno ha sido informado hoy sobre las resoluciones por las que se ha ordenado la tramitación y ejecución, con carácter de emergencia, de las contrataciones de servicios de atención...