Si el usuario se encuentra en el aeropuerto y le informan que su vuelo se ha cancelado debe solicitar una hoja de reclamaciones en el mostrador de la compañía aérea y presentarla allí.
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En caso de huelga, la compañía tiene la obligación de informarle de la situación, y en el caso de que su tren se vea afectado y sea cancelado, está en la obligación de compensarle bien con el...
La legislación hotelera en España depende de cada Comunidad Autónoma. En la práctica, esto significa que cuando viajamos a otra provincia podemos encontrar diferencias entre los servicios que nos...
Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de huelga que afecte a algún vuelo que tenga contratado.
Dentro de España, la legislación sobre alojamientos turísticos está regulada por cada una de las diferentes Comunidades Autónomas, no obstante, hay muchos puntos en común en todas ellas sobre cuáles...
La manera en la que los consumidores acceden a la contratación de sus vacaciones está cambiando. Cada vez con mayor frecuencia, los usuarios utilizan Internet para realizar las gestiones propias de...