Aprendizaje entre iguales
El aprendizaje entre iguales parte de las teorías de “Aprendizaje Dialógico”, centradas en el hecho de que las personas aprenden a partir de las interacciones con otras personas, en las que el diálogo entre personas y la interacción se establecen en planos de igualdad, y no de poder, lo que significa que todos los implicados tienen algo que aportar y algo que aprender.
Este aprendizaje se sustenta en la creación de significados personales y sociales así como en la promoción de la solidaridad, de tal modo que la igualdad y la diferencia se convierten en valores compatibles y enriquecedores para ambas partes. Se trata de una metodología que permite atender las necesidades e intereses individuales, alejándose de enfoques tradicionales y despersonalizados basados en grandes grupos homogéneos.
Utilizando este enfoque, en la Escuela Madrileña de Salud se desarrollarán programas y actividades donde los propios pacientes ya activados se conviertan en educadores de otros pacientes, con la colaboración de los profesionales de la salud (Programa paciente experto). También se realizará con personas cuidadoras (Programa cuidador experto).
Enfoques estructurados
El proceso de promoción de la salud de los ciudadanos se llevará a cabo a través de enfoques estructurados y sistemáticos, resultantes de los modelos teóricos del cambio de conducta, de la pedagogía activa y significativa y de la evidencia científica existente.
La secuencia estructurada de aprendizaje será:
PASO 0. Evaluar y valorar a la persona, sus capacidades, fortalezas, potencialidades, recursos, entorno, déficits, deseos, aspiraciones, necesidades.
PASO I. Identificar y partir de los preconceptos y de las experiencias de las personas. Conseguir su motivación y compromiso. Una de las condiciones para el aprendizaje es la motivación unida al compromiso de la persona con el programa.
PASO II. Adquisición de conocimientos y estrategias para el desarrollo de comportamientos competentes para la salud. En este momento la persona adquiere, a través de un amplio catálogo de actividades y ejercicios, el conocimiento acerca de qué comportamientos tiene que aplicar en determinados contextos. Finalizado este paso del proceso la persona ya sabe cuáles son los comportamientos competentes y cómo debería ponerlos en práctica aunque esto no signifique que realmente llegue a hacerlo.
PASO III. Entrenamiento de comportamientos competentes para lograr la pericia. La persona comienza un periodo de entrenamiento a través del cual aplicará en su propio entorno los comportamientos previamente adquiridos para lograr la progresiva implantación de los mismos. Por supuesto, este periodo del aprendizaje se diseña a medida, estableciendo para cada persona los comportamientos que más van a facilitar su desarrollo personal. Será un entrenamiento guiado por los profesionales sanitarios, los agentes de salud y por otros pacientes expertos.
PASO IV. Herramientas de apoyo a la persona.
a. Optimizar los recursos.
b. Potenciar en la persona estrategias de autoaprendizaje.
Metodologías efectivas, activas, significativas y vivenciales
La metodología es un conjunto coherente de técnicas y acciones lógicamente coordinadas para dirigir el aprendizaje de las personas hacia determinados resultados. Se proponen metodologías que promuevan la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de la vida, que se obtiene no solo a través de la instrucción, sino también, y en gran medida, mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas. Cada persona tiene sus propios objetivos, su ritmo de aprendizaje y sus circunstancias. Un plan de mejora que resulte eficaz para una persona no tiene por qué resultar igualmente práctico para otra. Para el desempeño eficaz de las habilidades para la salud contaremos con metodologías que consideren la innovación, la colaboración y cooperación, en definitiva nuevas maneras de aprender a través de modelos de aprendizaje compartido, más participativos y flexibles.
Por tanto, las actividades de la escuela se desarrollarán siguiendo los modelos de la pedagogía activa y significativa. La persona aprende desde lo que conoce y desde su disposición personal para aprender y hacer. Aprende a partir de las experiencias previas (éxito/fracaso, número de intentos, confianza en el logro…etc.), por la construcción de redes de conceptos y agregándoles nuevos conceptos (mapas de conceptos), transfiriendo lo aprendido a otras situaciones.
Otra metodología de apoyo es el coaching, que supone la oportunidad de intervenir sobre el potencial de desarrollo de las personas en el ejercicio de su papel en una organización, centrándose en los aspectos que dificultan y bloquean el desarrollo pleno de todo su potencial. El coaching (entrenamiento) es un proceso sistematizado de acompañamiento para el desarrollo y el crecimiento de personas en el tránsito de una situación actual a otra previamente definida a la que se pretende llegar. Consiste en desarrollar y desbloquear el potencial de la persona para maximizar su desempeño profesional. El coaching, en otras palabras, consiste más en ayudar a aprender que a enseñar.
Uso de múltiples herramientas
La Escuela Madrileña de Salud hará uso de cuántas herramientas puedan ser útiles para conseguir sus objetivos. Pondrá a disposición de los ciudadanos múltiples recursos para favorecer el aprendizaje y el desarrollo de competencias para el autocuidado. Se trabajará desde la complementariedad de la educación en sus distintas formas (individual, grupal, comunitaria) y en sus diferentes formatos.
Se facilitarán herramientas interactivas, participativas y colaborativas siempre que sea posible. La Escuela operará a través de una plataforma web que dé cabida a esta forma de educación para la salud.
Hoy en día, dado el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación transitaremos desde los modelos e-learning puros hasta modelos mixtos de aprendizaje que combinen los métodos on line con los presenciales. Es lo que se denomina el blended learning. La mera transmisión de información y conocimiento resulta insuficiente cuando lo que se persigue es capacitar a la persona, conseguir que haga algo que hasta entonces no hacía o que realizaba de manera diferente. El blended learning se fundamenta en el empleo de diferentes estrategias de aprendizaje, aprovechando las virtudes de cada una de ellas y posibilitando así el desarrollo integral de la persona. Se transforma un modelo de aprendizaje eficaz en un medio que combina lo presencial con lo informatizado. Es necesario que lo que se aprende se practique.
Se promoverá la innovación y la creatividad en el diseño de las mismas y se evaluará periódicamente su efectividad.
