¿Qué información deben ofrecerle antes de comprar una vivienda?

Estar bien informados es fundamental a la hora de adoptar una decisión. Por ello, en el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le indicamos qué información deben proporcionarnos antes de comprar nuestra casa.

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Habitualmente, la primera información que nos llega de una vivienda en venta es a través de canales de comunicación publicitaria, tanto físicos como online.

Este tipo de comunicación debe especificar algunos aspectos clave como las características de la vivienda; tipo de materiales; las condiciones de la misma y su utilidad; si es de obra nueva; si se encuentra en construcción o ha sido ya construida.

La publicidad debe ser realizada de forma que no induzca a error a los futuros compradores ni silencie datos relevantes de la situación de la finca. Recuerde que la publicidad está regulada por ley, por lo que, si usted se ha visto afectado por una comunicación engañosa, sepa que podrá exigir una indemnización.

Información en la compra de una vivienda nueva

Si va a comprar una vivienda nueva, el vendedor está obligado a proporcionarle un documento donde conste:

• Nombre y razón social del vendedor.
• Datos de inscripción en el Registro Mercantil del vendedor.
• Plano de la vivienda y trazado de la distribución de las redes eléctricas, agua y calefacción, así como garantías de seguridad contra incendios.
• Descripción de la vivienda (superficie construida, superficie útil, zonas comunes y servicios accesorios).
• Materiales empleados en la construcción (aislamientos acústicos y térmicos de la vivienda, del edificio, de las zonas comunes y de los servicios accesorios).
• Instrucciones sobre el uso y conservación de las instalaciones y sobre la evacuación del inmueble en caso de emergencia.
• Inscripción del inmueble en el Registro de la Propiedad.
• Cédula urbanística y licencia de edificación.
• Estatutos y normas de funcionamiento de la comunidad de propietarios e información de los contratos de suministro de la comunidad (luz, agua, limpieza, seguros) y extracto de cuentas y obligaciones de la vivienda.
• Datos del promotor o constructor.
• Precio de venta total, incluyendo el IVA y el porcentaje del impuesto de actos jurídicos documentados.
• Forma de pago. Si se prevé financiar la compra, tendrán que indicarnos el interés legal aplicable y las cantidades mensuales a pagar indicando los intereses.
• En caso de subrogación de hipoteca, copia de la misma.
• Libros del edificio: Es especialmente importante pedirlos si se trata de una vivienda nueva, para poder reclamar por la garantía de habitabilidad, el acabado y los defectos estructurales en un periodo de diez años.

Información en la compra de vivienda a través de una Agencia inmobiliaria

Si la operación la estamos realizando con una agencia inmobiliaria, debemos conocer:

• Condiciones del contrato con el agente inmobiliario, donde se establezca claramente la comisión que va a cobrar y los servicios que va a prestar, la dentificación personal del agente y de la empresa para la que trabaja.
• Si la venta se contrata en exclusiva con esa agencia o puede realizarse también por el propietario.
• Si el contrato suscrito con la agencia se ha firmado con carácter de exclusividad, hacerlo por un periodo no mayor a tres o cuatro meses para que podamos ver cómo trabaja la agencia. Pasado este periodo podremos volver a ampliarlo o cambiar de agencia.
• Si se permiten reservas. En su caso, qué cantidades se pueden entregar y un recibo de los pagos efectuados.
• Comprobante de que la vivienda se encuentra al corriente del pago del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) y de las cuotas de la comunidad de propietarios.
• Pedirle una nota simple sobre la vivienda para certificar las características del inmueble sobre su superficie y distribución, pero también para saber si hay cargas sobre el inmueble.

Si la vivienda es nueva, la agencia deberá informarnos además de los puntos indicados en el apartado anterior.

Información cuando se compra a un particular

Si la operación se realiza directamente entre el comprador y el propietario de la vivienda, deberemos conocer la siguiente información previa:

• Contrato de señalización: Es el que se firma como señal para la compra de una vivienda. Permite reservar la vivienda y que el vendedor quite el anuncio.
• Contrato de compraventa: En el que aparezcan especificadas todas las condiciones de la operación.
• Certificado de eficiencia energética: Nos va a informar sobre la situación energética de la vivienda. Lo deben realizar profesionales cualificados (ingenieros, arquitectos).
• Certificado de deudas con la comunidad de propietarios: Debe ir firmado por el administrador de la finca. El comprador debe hacerse cargo de las deudas no sólo en el año de adquisición de la vivienda, sino también de los tres años anteriores, por eso es tan importante solicitar el certificado de deudas.
• Suministros: Deben aportarle los contratos de suministro vigentes (luz, agua, gas), para que una vez adquirida la vivienda, pueda usted dar de alta estos servicios a su nombre.
• Derramas. Es importante que pregunte sobre las próximas derramas que pueda tener el edificio, ya que a partir de la compra tendrá que pagarlas usted o negociarlo con el vendedor.
• Recibo del IBI: Deben aportarnos el pago por parte del propietario del último recibo del IBI. También es importante conocer la información catastral de la finca (también la podemos pedir en la sede del catastro, tanto presencialmente como online).
• Nota simple del Registro de la Propiedad: Da información general sobre la descripción de la finca; su titularidad; las cargas que pueda tener y quién es el propietario.

La vivienda es una de las compras más importantes que realizamos, por ello recuerde siempre leer los contratos o documentos que deba firmar y pregunte todo aquello que no entienda.