La titularidad de la Sede Judicial Electrónica corresponde a la Administración de la Comunidad de Madrid, y su gestión tecnológica es competencia de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid

La en la sección opine del portal madrid.org encontrará toda la información acerca de los cauces disponibles para la formulación de sugerencias y quejas con respecto al servicio que presta la Sede Judicial Electrónica. Pueden acceder a este servicio todo ciudadano o profesional de la justicia que quiera presentar la queja o sugerencia.

Las quejas formuladas de esta manera no tendrán, en ningún caso, la calificación de recursos ni su interposición paralizará los plazos establecidos en la normativa vigente para interponerlos.

Si la queja o sugerencia es sobre asuntos relacionados con la Administración de Justicia (por ejemplo, Juzgados, Tribunales, Registros Civiles) deben dirigirse directamente a la Unidad de Atención Ciudadana del Consejo General del Poder Judicial de forma presencial (en los registros de las sedes judiciales, registros de los organismos públicos, oficinas de correos o los buzones para la recogida de reclamaciones y sugerencias en los edificios judiciales) o en formato electrónico a través de este formulario