El proyecto Better@Home del Hospital Universitario Infanta Leonor, Premio Innovación 2021

El programa Better@Home es una iniciativa que tiene como objetivo establecer una solución integral para pacientes en Hospitalización a Domicilio. La innovadora solución combina la incorporación de tecnologías digitales para el seguimiento remoto con un programa educativo para pacientes y cuidadores que tiene como finalidad la mejora de la eficiencia del proceso asistencial en los hogares a través de la optimización de los recursos existentes.

El proyecto de innovación está dotado con financiación europea y se enmarca dentro del programa ‘EIT Health’ del Instituto Europeo de Innovación y Tecnología, organismo de la Comisión Europea.

Comprobación del estado de salud de los pacientes de manera remota

El equipo multidisciplinar de profesionales formado por médicos y enfermeras de la Unidad de Hospitalización a Domicilio (UHAD) asigna un plan de cuidado a cada paciente dependiendo de su patología principal y asociadas. La solución consiste en comprobar el estado de salud de los pacientes varias veces al día de forma remota. Esta comprobación se realiza mediante cuestionarios que los propios pacientes responden a través de una aplicación móvil y a través del uso de dispositivos médicos que los pacientes y/o sus cuidadores tienen disponibles en sus hogares y que de forma automática envían los datos de salud al sistema.

Toda esta información es procesada por la plataforma de tal forma que permite organizar a los pacientes priorizando su atención, anticiparse a las complicaciones y realizar una atención multidisciplinar. Además, la solución utiliza diferentes formas de relación con el paciente: dispositivos móviles, cuestionarios, alarmas, videollamadas, chats, mensajes, etc., integrados en una única solución.

“En la actualidad, estamos viviendo una aceleración de la idea de la visión del hospital del futuro. Este proyecto está ayudando a converger los tres pilares en los que se debe basar la implementación de la tecnología en el mundo sanitario. Por una parte, debemos aspirar a realizar una medicina personalizada. En segundo lugar, tenemos que hacer que el proceso asistencial sea “digital” y tenga valor clínico para el profesional sanitario. Y, en tercer lugar, pero sin duda el más importante, debemos basarnos en todo momento en la experiencia del paciente”, apunta el coordinador de Urgencias y de la UHAD del Hospital Universitario Infanta Leonor, Dr. Carlos Bibiano.

Más de 700 pacientes beneficiados

Más de 700 pacientes se han beneficiado de esta solución en el último año y medio con unos resultados excelentes. Desde la perspectiva del paciente, el feedback es muy positivo ya que mejora su experiencia sobre el cuidado recibido al percibir un seguimiento continuo y sentirse más acompañados durante el proceso de recuperación. Además, con este programa, se puede monitorizar y tratar una gran variedad de afecciones que requieren hospitalización, desde enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) hasta neumonía, fracturas, quimioterapia…

Sucesión de reconocimientos

La actividad del Better@Home ha obtenido numerosos reconocimientos por su capacidad transformadora. En 2021, recibió el galardón 'Transformación Digital' en la primera edición de los Premios E-nnova Health, otorgados por Diario Médico y Correo Farmacéutico por su capacidad innovadora.

En el año 2022, se han sucedido otros galardones. El primero, como finalista en la categoría de Telemedicina en los IV Premios de Salud Digital otorgados por el medio especializado ConSalud. El segundo, de la mano de Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (FENIN), en su edición anual de los Premios Voluntades de Responsabilidad Social Empresarial bajo la categoría de Innovación.