El Hospital de Fuenlabrada obtiene de nuevo la certificación de calidad AENOR
APUESTA CONTINUADA POR LA INNOVACION Y LA MEJORA
El Hospital Universitario de Fuenlabrada ha obtenido la certificación del Sistema Integral de Calidad y Medio Ambiente conforme a las normas UNE-EN-IS0 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:15. El acto de entrega de la certificación ha contado con la presencia del subdirector general de Calidad Asistencial de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Alberto Pardo, y del director de AENOR para la Región Centro y Europa, Gonzalo Piédrola.
El Hospital Universitario de Fuenlabrada, perteneciente a la red pública de hospitales de la Comunidad de Madrid, desde el comienzo de su actividad, se planteó entre sus objetivos prioritarios el desarrollo de procedimientos de trabajo sometidos a criterios de calidad estandarizados como así lo pone de manifiesto su Plan Estratégico.
El director de Investigación, Calidad y Docencia, doctor Angel Pueyo, dió comienzo al acto agradeciendo a todos los profesionales que han hecho posible obtener resultados acreditados en calidad. A continuación, el director gerente del hospital, doctor Carlos Mur, destacó no solamente los magníficos resultados obtenidos por los servicios asistenciales sino que paralelamente se han logrado acreditar servicios de apoyo a los mismos como son Mantenimiento, Atención al Paciente y Limpieza y Restauración, entre otros.
El director de AENOR para la región Centro y Europa, Gonzalo Piédrola, agradeció en su intervención la confianza depositada en AENOR como entidad certificadora. También hizo mención a los resultados obtenidos en materia ambiental que se ha traducido en un menor consumo de recursos y una mayor eficiencia.
Acreditación de calidad Mundial
El certificado del Sistema de Gestión de la Calidad de AENOR está basado en la norma internacional ISO 9001, la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo con más de un millón de certificados en 189 países.
Este certificado acredita que la organización cumple con los requisitos que establece la Norma UNE-EN ISO 9001 y que ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad que apuesta por la mejora continua.
Sus ventajas son tres, fundamentalmente: mejora los procesos y elimina los costes —incluidos los directamente monetarios— de la ‘no calidad’; logra una mayor implicación de los profesionales al conseguir el trabajo bien hecho y de forma sostenible; y, además, conlleva una mayor convicción en la transmisión del compromiso con la calidad a todos los públicos de una organización.
España es el séptimo país del mundo y cuarto de Europa por número de certificados de Calidad UNE-EN ISO 9001, con cerca de 32.000 reconocimientos, según el último informe de la Organización Internacional de Normalización (ISO).
El acto fue clausurado por Alberto Pardo, subdirector General de Calidad Asistencial de la Comunidad de Madrid, quien agradeció el esfuerzo continuado que realizan los servicios acreditados y animó a perseverar en la misma línea obteniendo como resultado una mayor calidad dispensada a los pacientes.