La Farmacia del Hospital del Henares, reconocida por su trabajo en gestión de la calidad
EN LOS PREMIOS REDACCIÓN MÉDICA
El Servicio de Farmacia Hospitalaria Hospital Universitario del Henares ha sido nominado en la categoría de ‘Acción farmacéutica’ en los Premios Redacción Médica a la Sanidad de la Comunidad de Madrid que organiza la editora Sanitaria 2000 el próximo 2 de abril, en Madrid. Esta nominación se debe a la certificación concedida por AENOR para los sistemas de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 a finales del año pasado.
Esta certificación, la primera que AENOR ha concedido a un servicio sanitario del Henares, se consiguió gracias al trabajo en equipo que toda la Farmacia realizó en un plazo inferior a un año. Asimismo, este reconocimiento ha supuesto la incorporación de unos estándares de calidad exigentes y que lógicamente redundan en la prestación de un servicio excelente para los pacientes.
La entrega oficial de esta certificación tuvo lugar a finales de noviembre en un acto que contó con la presencia de D. Diego Sanjuanbenito, viceconsejero de Humanización de la Asistencia Sanitaria, acompañado por D. Juan Pablo García- Capelo, director gerente del centro hospitalario, y D. Gonzalo Piédrola, director de AENOR para la Región Centro y Europa.
La Farmacia del Henares
Desde la inauguración del hospital en 2008, el Servicio de Farmacia Hospitalaria del Henares ha trabajado para mejorar la calidad de sus procesos. De hecho, en 2013 consiguió la certificación por la Norma de Calidad de la Farmacia Hospitalaria que otorga el Consejo General de Colegios de Farmacéuticos junto a la Fundación Ad Qualitatem, la cual fue renovada en 2016.
Por otra parte, la Farmacia lleva en paralelo otras iniciativas para mejorar la atención de los pacientes. Por ejemplo, los farmacéuticos del Henares se suman cada año al Día Mundial de la Adherencia Terapéutica facilitando consejos a los usuarios para prevenir el abandono de los tratamientos, así como ofreciéndoles prácticas recomendaciones sobre la conservación y la toma de su medicación.