La intimidad del paciente, clave en el Hospital Central de la Cruz Roja
A TRAVÉS DE UN DECÁLOGO DISTRIBUIDO A TODAS SUS UNIDADES
La intimidad del paciente y el respeto a la dignidad humana, son claves para una correcta atención sanitaria. Es por ello que desde el Hospital Central de la Cruz Roja, San José y Santa Adela, se ha distribuido un decálogo de actuaciones a todas las unidades, con el objetivo de unificar la atención a pacientes y familiares.
El Decálogo está destinado a todo el personal que conforma la plantilla de Recursos Humanos del Centro y sirve de guía para unificar los criterios de información clínica a los pacientes y familiares, el respeto a la intimidad de los mismos, y el acondicionamiento de las salas y habitaciones en la medida de lo posible ante el agravimiento del proceso de los pacientes ante las necesidades clínicas.
La intimidad es la clave del decálogo, como la forma propia y exclusiva del individuo, fruto de la dignidad humana, y que está presente en todo el proceso de estancia en el centro hospitalario, bien para pacientes ingresados, o aquellos acuden a las consultas.
Esta iniciativa promueve además el uso de lencería que respete el decoro de los pacientes y acompañantes, el uso de un lenguaje respuetuoso, y la información a pacientes y cuidadores siempre que se vaya a realizar una exploración física o prueba complementaria.
Esta iniciativa se enmarca en la línea de trabajo de Humanización de la Asistencia Sanitaria desarrollada desde la Consejería de Sanidad, y está basada en los resultados de la encuesta de satisfacción realizada por el hospital a sus pacientes.