La Unidad de Reanimación del Hospital de La Princesa, centro público de la Comunidad de Madrid, renueva por 4ª vez la certificación de calidad
MEJORA CONTINUA EN ATENCIÓN, SEGURIDAD, HUMANIZACIÓN Y TECNOLOGÍA
La Unidad de Reanimación del Servicio de Anestesiología del Hospital Universitario de La Princesa ha obtenido su 4º renovación de la certificación de Calidad por la Norma ISO 9001/2015. Dicho certificado refrenda que esta Unidad integrada por especialistas en Anestesiolgía y Reanimación, personal de enfermería y personal no sanitario ofrece en su atención y procedimientos hacia los pacientes las más altas cotas de calidad y seguridad, además de la tecnología más avanzada. El proceso de mejora continua implantado en esta Unidad ha sido posible gracias al compromiso del equipo humano que la conforma, colaborando con otros profesionales de las áreas tanto médica como quirúrgica, con el apoyo de la Dirección del centro, y sin perder nunca de vista a los pacientes a los que atiende.
La Unidad de Reanimación del Hospital Universitario de La Princesa, liderada por el Dr. Fernando Ramasco Rueda jefe de sección de Anestesiología y Reanimación, dispone de 10 camas de Cuidados Intensivos que registran 1.200 ingresos de pacientes al año, a las que hay que sumar las camas de Recuperación Postanestésica, en las que se ingresan 7.000 pacientes tras ser sometidos a intervenciones quirúrgicas. Una de las características a destacar de la Unidad es su versatilidad, lo que permite que, en un momento dado y por necesidades de la situación de los pacientes, pueda funcionar como una Unidad de Cuidados Intermedios.
La renovación de la certificación de Calidad por la Norma ISO 9001/2015 ha permitido a la Unidad de Reanimación continuar con la implantación de una cultura de seguridad y formación de los profesionales en el ámbito de los pacientes de alto riesgo con necesidad de cuidados críticos, los sometidos a intervenciones quirúrgicas o a procesos intervencionistas.
Por otra parte y en lo que respecta a medidas de Humanización de la asistencia en este área, se han impulsado importantes cuestiones como la ampliación de horarios de visita para los acompañantes, la colocación de relojes que permitan disminuir la desorientación de los pacientes durante su ingreso, y la mejora del confort de los espacios de información a familiares.
El liderazgo de esta Unidad en la atencion y tratamiento del Shock Séptico así como los resultados relevantes en investigación de esta patología en el plano internacional, es otra de sus fortalezas, que la coloca como una unidad de referencia, al igual que la mejora y reducción de los tiempos de estancia en la misma de los pacientes con patología quirúrgica e intervencionista.
En cuanto a la formación de profesionales y gracias al impulso de la certificación, se han configurado equipos avanzados de realización de ecografías en el paciente crítico, y también equipos especializados en atención a la parada cardiaca, dispuestos a actuar en cualquier lugar del hospital que se produzca.
Como proyectos de futuro que permitirán seguir renovando Certificación de Calidad por la Norma ISO 9001/2015, el equipo de la Unidad de Reanimación del Hospital Universitario de La Princesa se plantea el desarrollo de los programas de ahorro de sangre, en inglés PBM ( Patient Blod Management ), la atención específica a procesos quirúrgicos de alto riesgo y patologías criticas urgentes que precisen intervención quirúrgica, el desarrollo de programas de recuperación intensificada de la cirugía, y la alianza con otras Unidades de Críticos y servicio de Urgencias del centro para establecer sinergias y actuaciónes más eficientes.
