Derechos

Información para los usuarios

Conceptos clave para entender la protección al consumidor y los derechos básicos de los consumidores y usuarios.

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Las administraciones públicas tienen el cometido de velar por su cumplimiento, poniendo los medios necesarios, y de sancionar a quienes vulneren estos derechos.

preguntas frecuentes

Derechos de los usuarios de vehículos particulares

Reformas y talleres

Los talleres de coches, así como las empresas dedicadas a hacer reformas son servicios muy demandados en la época estival.

Black Friday

La Comunidad de Madrid prepara una campaña informativa para este viernes 23 de noviembre con el fin de sensibilizar a los consumidores madrileños de sus derechos ante la jornada de compras denominada...

Huelga aeropuerto

Tras los recientes paros convocados en la aerolínea de Ryanair para los días 25 y 26 de julio que han afectado a múltiples vuelos programados para esos días, la Comunidad de Madrid, a través de la...

Arcopoli

El presidente de la Comunidad de Madrid, Ángel Garrido, ha inaugurado hoy las Jornadas de Formación en Apoyo a Víctimas de Delitos de Odio por LGTBIfobia, que organiza Arcópoli y que se celebran en...

Recomendamos solicitar las condiciones de compraventa al adquirir vehículos

La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, recomienda a quienes vayan a comprar tanto vehículos nuevos como de segunda mano que las condiciones de la compraventa...

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