Mediación intercultural

En un marco de cambio e incertidumbre social y con presencia de procesos migratorios significativos, la mirada intercultural se hace necesaria para abordar los retos relacionales en el ámbito social, socioeducativo, sanitario y comunitario

La mediación intercultural es una metodología de intervención social que ofrece la oportunidad de abordar estos retos desde una comprensión multifactorial, incrementando el conocimiento, enfocándose en actitudes y comportamientos que llevan al reconocimiento del otro diferente y el acercamiento mutuo, propiciando dinámicas relacionales que favorecen la regulación de conflictos y la comunicación

Este curso viene a proveer a los participantes con herramientas que les permitan desarrollar acciones mediadoras en ámbitos diversos para fortalecer la convivencia e inclusión social, incrementando su competencia intercultural

Objetivos

• Conocer la naturaleza, rasgos específicos y metodología de la mediación intercultural
• Establecer objetivos de desarrollo de competencias interculturales
• Realizar un análisis de necesidades efectivo en el ámbito social multicultural
• Familiarizarse con un método y dinámicas que impulsan la mirada intercultural, explorando técnicas prácticas para facilitar el aprendizaje experiencial

Contenidos

• Sistemas Sociopolíticos de inclusión y exclusión: Visión y marco global, Multiculturalidad e Interculturalidad, Inclusión y exclusión, Coexistencia-Convivencia-Hostilidad
• Competencias interculturales. La mediación: herramienta inclusiva de la Interculturalidad
• Naturaleza y principios de la Mediación Intercultural, su aplicación a contextos multiculturales, Definición de mediación, Voluntariedad, Confianza, Ayuda a las partes, Coprotagonismo, Legitimación
• Metodología multifactorial. Referencia de principales métodos de mediación y su aplicación a contextos multiculturales: Método Harvard (Fischer, Ury, Patton), Método transformativo (Bush, Folger), Método Circular narrativo (Coob, Suárez, Bolaños), Incidentes críticos (M. Cohen-Emerique), Multifactorial (C. Giménez)
• Caja de técnicas y herramientas interculturales: Escucha activa, Las preguntas, Reformulación positiva, Parafraseo, Re-contextualización, Co-mediación, Equipo reflexivo, Historia alternativa
• La mediación intercultural aplicada a ámbitos diversos: en el ámbito de Organizaciones y empresas, en el Ámbito Socioeducativo, en el Ámbito de la Salud, La Mediación Comunitaria y otros contextos socioculturales, Técnicas de diálogo participativo y cooperativo (Open Space)
• Caso práctico (análisis): Conflicto, Actores, Contexto, Partes, Observadores, Proceso, Resolución

 Metodología

Metodología altamente vivencial, reflexiva y participativa, combinando conocimientos de práctica y teoría. Probada y evaluada muy positivamente a lo largo de muchas formaciones

Caja de herramientas de formación intercultural y dinámicas facilitadoras de convivencia intercultural

Exploración de un caso experimentando los roles de: mediador/a, sujeto o parte del proceso y equipo reflexivo y observador

Formador

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