Lista de espera
En esta página web se pueden consultar los datos de situación de la lista de espera quirúrgica, de consultas externas y de pruebas diagnósticas / terapéuticas de los hospitales de la red pública de la Comunidad de Madrid, tanto los datos globales, como por hospitales, especialidades y procesos / patologías. Los pacientes también pueden conocer su situación particular a través de la consulta on line personalizada que se ofrece.
Información personalizada sobre la intervención pendiente. Para acceder a este servicio online necesita:
- Su fecha de nacimiento.
- El código completo de acceso personal proporcionado por el Servicio Madrileño de Salud.
Información
Preguntas Frecuentes
Se incluyen los pacientes que, en un momento dado, se encuentran pendientes de una intervención quirúrgica programada no urgente aceptada por el paciente y para cuya realización se ha previsto la utilización de un quirófano. Se incluyen tanto las intervenciones que precisan ingreso como las ambulatorias.
Quedan excluidas las intervenciones quirúrgicas para trasplante de órganos y tejidos, las relacionadas con las técnicas de reproducción humana asistida, así como aquellas que requieren técnicas o procedimientos específicos que no forman parte de la práctica habitual de los centros.
La gestión del Registro se hace en el Servicio de Admisión del hospital que le va a intervenir.
Desde esta misma página web, en el apartado "información personalizada", puede acceder a su información personalizada con su fecha de nacimiento y con el código de acceso (“código de seguridad”) que ha recibido tras su inclusión en lista de espera quirúrgica.
Para solicitar el código de seguridad para acceder a la información personalizada de la página web puede ponerse en contacto con la Unidad Central de Gestión de Lista de Espera a través del número de teléfono 91 310 97 27.
El anestesista es el responsable de valorar el estudio preoperatorio y decidirá el periodo de validez del mismo en función de sus características clínicas.
El Servicio de Admisión del hospital que le va a intervenir se pondrá en contacto con usted para comunicarle la fecha de programación. Una vez introducida dicha fecha en el Registro, usted podrá consultarla en la página web mediante su código de seguridad.
El orden de intervención se realiza en función de la prioridad clínica establecida por el médico especialista quirúrgico y de la antigüedad en lista de espera, no obstante, la prioridad clínica prima siempre sobre la antigüedad.
Existen dos motivos que justifican el aplazamiento de una intervención quirúrgica.
- Por motivo médico, es decir, por causas clínicas que desaconsejen temporalmente la realización de la intervención.
- A petición del paciente, por motivos personales o laborales.
Cuando el hospital no pueda resolver la demanda en el plazo establecido se podrá ofertar a los pacientes, a partir de la entrada en lista de espera, la posibilidad de derivación a otros centros públicos o privados en los que pueda realizarse su intervención dentro del plazo establecido.
Si usted declina la opción de ser derivado, permanecerá en la lista de espera del hospital elegido, donde será atendido en función de los recursos disponibles, no siendo de aplicación el compromiso de demora máxima establecido.
En caso de que reconsidere su decisión de rechazar la derivación a otro centro sanitario para ser intervenido de su proceso quirúrgico, puede ponerse en contacto con la Unidad Central de Gestión de Lista de Espera a través de los teléfonos 91 310 97 26 y 91 310 97 27 y solicitar la derivación.
En principio el centro de destino solicitará a su hospital de referencia las pruebas realizadas. No obstante, si el médico del centro de destino lo cree conveniente, puede repetirle alguna prueba o solicitarle alguna adicional.
El hospital se encarga de anular sus citas pendientes en relación con esta intervención quirúrgica. No obstante, si por error le indicaran que debe acudir a alguna cita en su hospital de origen, comuníqueles en ese momento que está usted derivado a otro centro.
El hospital de origen tiene por norma enviar al centro de destino toda la información clínica que esté relacionada con la intervención que le van a practicar.
No. La Comunidad de Madrid se hace cargo de los gastos de la asistencia sanitaria originados como consecuencia de su intervención quirúrgica.
Deberá acudir al hospital que le incluyó en lista de espera, en donde le asignarán los profesionales y fechas que corresponda, en las mismas condiciones que si hubiese sido intervenido en ese hospital.
La primera vez deberá gestionarlo con su médico de familia, las veces sucesivas se ocupará de dicha gestión el centro de destino.
Puede ejercer libre elección en cualquier hospital de la red sanitaria de la Comunidad de Madrid. El hospital de origen le dará de baja de lista de espera, le citarán en consulta en el hospital elegido y se reiniciará, en su caso, el proceso de inclusión en lista de espera quirúrgica según el criterio del especialista del hospital elegido.