INTRODUCCIÓN
Bienvenidos a la Unidad de Neonatos del Hospital Clínico San Carlos.
Los profesionales de Enfermería de esta unidad ofrecemos cuidados especializados, con el conocimiento, la formación y la práctica basados en la evidencia científica, que incorporamos sistemáticamente a los planes de cuidados, protocolos y procedimientos, como elementos para hacer efectivos los cuidados de enfermería.
Nos gustaría compartir con usted unos cuidados de excelencia, a través de nuestra vocación inequívoca de servicio a la sociedad y de mejora continua, en los que su seguridad y la de su familia estén presente en todas nuestras actuaciones.
QUIENES SOMOS
Como supervisora de la unidad, Dª Yolanda Toro Hita les da la bienvenida y les informa que contamos con un equipo de Enfermeras y TMSCAEs (Técnicos Medios Sanitarios en Cuidados Auxiliares de Enfermería) altamente cualificados, capacitados y formados específicamente en la atención a los recién nacidos con problemas de salud.
Contamos con una importante experiencia en el cuidado de recién nacidos prematuros a partir de la 23 semana de gestación y/o 500 gr de peso, así como en neonatos neurocríticos y aquellos que precisen tratamiento quirúrgico. Gracias a esto, desde el año 2019 estamos acreditados como unidad docente para la formación de enfermeras especialistas en pediatría.
Además, somos una unidad comprometida con la investigación en cuidados de enfermería, liderando la realización de proyectos de investigación en nuestro centro.
DONDE ESTAMOS
Nuestra Unidad está situada en la 6ª Planta Norte, y pone a su disposición: dos áreas de hospitalización, una de Cuidados Medios con ocho puestos y otra de Cuidados Intensivos con 10 puestos, todas dotadas del equipamiento tecnológico y clínico más avanzado.
Sin olvidar, nuestras áreas de apoyo. Espacios que harán más cómoda y agradable su estancia en la unidad.
QUE OFRECEMOS
De manera expresa, les contamos que nuestra Unidad desarrolla su atención con cuidados centrados en la persona y la familia, donde los padres son parte fundamental en el cuidado de los niños/as. Nuestro compromiso es establecer las herramientas necesarias para la continuidad del cuidado y favorecer el vínculo paterno-filial adecuado, a través de su implicación en la toma de decisiones en todo momento.
En el momento del alta, es especialmente importante para nosotros que cuenten con toda la información de utilidad para la continuidad de los cuidados en el domicilio.
Mediante el Informe de Continuidad de Cuidados al alta, informaremos a su Enfermera de Atención Primaria de la evolución clínica para que programe sus próximas visitas y asegure la Continuidad Asistencial.
Queremos resaltar la apuesta de nuestra Unidad por impulsar iniciativas que, a buen seguro, serán fundamentales para el desarrollo y la salud de su hijo/a:
- Realizamos Cuidados Centrados en el Desarrollo y la Familia (nuestra razón de ser) donde los padres tienen un papel principal.
- Durante el ingreso, realizamos el Screening Auditivo y las Pruebas Metabólicas al recién nacido, les vacunamos según calendario oficial y, en las primeras 24 horas de vida, realizamos el Cribado de Cardiopatías congénitas.
- Fomentamos la Lactancia Materna, conforme a la estrategia de la OMS. Estamos acreditados en fase 3D de la Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y Lactancia. Así mismo, estamos Acreditados como Hospital de Excelencia en Cuidados a través de la Implantación de la Guía de Lactancia Materna.
- Trabajamos con Procedimientos Específicos de Control de Ruido y Luz para la protección del desarrollo neurológico del bebé y evitar el estrés ambiental.
- Promovemos el Cuidado Canguro como medio para favorecer el vínculo paterno-filial.
- Realizamos actividades del Cuidado Diario del Recién Nacido con los Padres para aumentar su autoconfianza y las habilidades con su hijo.
- Apostamos por la Educación para la Salud para asegurar los cuidados de su hijo durante la estancia y en el domicilio.
- Facilitamos la Estancia Permanente de los Padres en la Unidad, abierta 24 horas al día, donde las familias no son consideradas visitas sino parte del equipo.
- Favorecemos y facilitamos la entrada de Hermanos a la Unidad, si ellos y los padres así lo desean.
- Impulsamos la Escuela de Familias donde les enseñaremos a afrontar las posibles situaciones que pudieran presentarse. Así como les proporcionaremos la información y formación necesaria que les capacite tras el alta hospitalaria.
- Promovemos, siempre que sea posible, la Hospitalización a Domicilio Neonatal para los recién nacidos prematuros, y así favorecer el alta precoz y la incorporación del niño a su entorno. Una enfermera especializada acude al domicilio a realizar el seguimiento del niño/a y aclarar todas las dudas que surjan tras la vuelta a casa. También disponemos de una atención telefónica las 24 hora para responder a las dudas más urgentes.
- Somos el único hospital de la Comunidad de Madrid que tiene una Unidad de Psicología y Atención Temprana, adscrita a la unidad de Neonatología, para atender a niños con factores de alto riesgo neurológico o psicosocial. Hacemos una valoración familiar y proporcionamos apoyo psicológico desde la Unidad Neonatal, planificando las intervenciones con un criterio interprofesional. Asimismo, si el niño ha recibido rehabilitación durante el ingreso y precisa estimulación temprana, seguirá con su tratamiento ambulatorio en nuestro hospital, sin listas de espera y sin la demora de una valoración por el Centro de Atención Temprana de la Comunidad de Madrid (CAT).
CONTACTO
Estaríamos encantados de poder ampliarles información sobre cada una de estas cuestiones, por eso, no dude en trasladarnos cualquier duda o plantear las sugerencias que considere sobre la Unidad a través del siguiente correo electrónico: yolanda.toro@salud.madrid.org o el teléfono 616 656 751, o bien a la Supervisora de la Unidad durante su estancia.