Direcciones Asistenciales

En el ámbito de la gestión estratégica:

• Desarrollar las estrategias que permitan la difusión de la cultura y los valores de la Organización en el cambio.
• Implantar operativamente las líneas estratégicas de la Organización, en especial la Ley de Libre Elección.
• Transmitir a los profesionales de los Centros de Salud las directrices de la Gerencia.
• Liderar y apoyar el desarrollo de la función directiva en los Centros de Salud fomentando estilos directivos participativos en la toma de decisiones.
• Dirigir y organizar los Centros de Salud sin director a través de los coordinadores de equipos.
• Definir y gestionar el proceso de atención sanitaria en Atención Primaria.
• Participar en la definición de los objetivos y en la elaboración del Contrato Programa de los Centros de Salud.
• Establecer estrategias para la consecución de objetivos a través de la monitorización y seguimiento del cuadro de mando.
• Desplegar los proyectos de mejora de los servicios sanitarios que son competencia de Atención Primaria de Salud.
• Potenciar y desarrollar el papel de la enfermería en Atención Primaria.
• Impulsar la implantación y el desarrollo de la informatización en los Centros de Salud.

En el ámbito de la atención sanitaria:

• Garantizar la prestación de los servicios sanitarios propios de la Atención Primaria con unos mínimos de calidad en todos los Centros de Salud.
• Impulsar el desarrollo de la Cartera de Servicios en Atención Primaria.
• Implantar la política del Uso Racional de Medicamentos y Productos Sanitarios.
• Garantizar la atención domiciliaria y en el centro.
• Participar en la mejora de la atención urgente y de la continuidad de cuidados.
• Garantizar los servicios orientados a la promoción de la salud, la autogestión en la enfermedad y el autocuidado.
• Priorizar el desarrollo de servicios específicos dirigidos a las personas vulnerables colaborando con otras instituciones.
• Liderar los programas asistenciales ligados a las Unidades de Atención Específica.
• Participar en el desarrollo del Plan Integral de Cuidados Paliativos.
• Impulsar la prevención y promoción de la salud y actividades comunitarias en coordinación con la Dirección General de Salud Pública.
• Proponer nuevos modelos de organización a los centros que les permitan ser más eficaces y eficientes sin que ello rompa con la misión, el desarrollo de la visión de Atención Primaria y la especificidad.

En el ámbito de la gestión de personas:

• Dirigir a los profesionales desarrollando sus capacidades y competencias.
• Desarrollar intervenciones que mejoren el clima laboral.
• Desarrollar líneas de apoyo a profesionales ante situaciones conflictivas.
• Desarrollar estrategias que potencien la promoción horizontal.
• Proponer elementos que permitan el desarrollo de las competencias de los profesionales aportándolos al diseño del Plan de Formación Continuada anual.
• Mantener activo el mapa de conocimientos a fin de trabajar la planificación de los recursos humanos a medio y largo plazo.
• Garantizar la implantación de los planes de acogida a los profesionales.
• Definir las necesidades de recursos humanos de los Centros de Salud.
• Participar en los procesos de selección, supervisando los procedimientos en función de las necesidades de los centros.
• Supervisar la gestión de permisos y licencias que realizan los directores de centro.
• Presidir los comités de evaluación de carrera profesional para licenciados y diplomados sanitarios.
• Participar en el Comité de Seguridad y Salud.

En el ámbito de la continuidad asistencial

• Liderar la relación directa con los hospitales.
• Garantizar la continuidad asistencial junto con el responsable de coordinación asistencial, definiendo los procesos asistenciales compartidos.
• Desarrollar líneas conjuntas de trabajo orientadas a garantizar la seguridad de los ciudadanos y la mejora de la calidad percibidas.

En el ámbito de la relación con el ciudadano y la sociedad:

• Garantizar el cumplimiento de la Ley de Autonomía del Paciente.
• Potenciar el diseño de procedimientos que permitan la regulación del acceso a los datos de la documentación clínica con las limitaciones de la Ley de Protección de Datos y la ley de Autonomía del Paciente.
• Desarrollar un Plan de Mejora de la Calidad Percibida en Atención Primaria.
• Potenciar estrategias que minimicen las situaciones conflictivas.
• Gestionar sugerencias, quejas y reclamaciones.
• Impulsar estrategias que contribuyan a la mejora de la accesibilidad del ciudadano al sistema sanitario.
• Realizar los cambios de oficio de usuarios a otros facultativos o personal de Enfermería.
• Facilitar la relación con la población y asociaciones ciudadanas.
• Sistematizar las relaciones con las organizaciones que representan a los pacientes a fin de canalizar sus necesidades de una manera operativa.
• Impulsar estrategias que contribuyan a la mejora de la gestión medioambiental.

En el ámbito de la relación con otras instituciones:

• Participar en los espacios de coordinación institucional e interinstitucional que la Gerencia determine.
• Facilitar la documentación clínica requerida por la autoridad competente.
• Potenciar la relación y coordinación con las Inspecciones Médicas.
• Potenciar la relación con el SUMMA 112.
• Potenciar la relación con los municipios del ámbito de actuación.
• Potenciar la coordinación con centros socio-sanitarios y centros de atención especial (Alzheimer, discapacitados…) y otras instituciones.

En el ámbito de la coordinación con las otras gerencias adjuntas, subdirecciones generales y direcciones generales de la Consejería de Sanidad:

• Colaborar y participar en los proyectos de las gerencias adjuntas, subdirecciones generales de la Gerencia y otras Direcciones Generales de la Consejería de Sanidad que se relacionen con la Atención Primaria.
• Participar en las comisiones de Uso Racional del Medicamento.
• Participar en la Comisión de Investigación y en la Comisión asesora de la Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria.
• Participar y dar apoyo técnico a la Gerencia Adjunta de Gestión y Servicios Generales para la compra de material y tecnologías.