Desperfectos en vivienda
El consumidor:
Compra una vivienda de nueva construcción que presenta varios desperfectos y deterioros. Solicita el arreglo y sustitución de los elementos deteriorados
La empresa:
Explica que el consumidor, antes de la entrega de la vivienda, presentó un listado con los desperfectos que había detectado, listado que se trasladó a la empresa constructora para que los solventara. Afirma que los arreglos que ahora se demandan no se corresponden con los inicialmente relatados, por lo que defiende que muchos de ellos no pueden ser atendidos.
El colegio arbitral:
Da la razón al consumidor y concluye que corresponde a la empresa el arreglo de los desperfectos localizados en la vivienda tras producirse la entrega de la misma.