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Abril: Experiencia en el abordaje de los conflictos en los centros sociosanitarios

miércoles, 24 de abril de 2024 de 10:00 a 13:00
Finalizado
2024-04-24T10:00:00
2024-04-24T13:00:00
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Manos haciendo paréntesis sobre imagen ancianos
Educativa/Curso

Dirigido a profesionales

Lejos de lo que podamos creer, los conflictos son un claro signo de que se pretende un cambio que mejore una situación determinada. El problema puede llegar cuando los conflictos se perpetúan o se intensifican por un abordaje ineficaz.

Objetivo general: 

Conocer experiencias de éxito en el abordaje de los conflictos entre los diferentes agentes relacionados con el cuidado de la persona usuaria. 

Objetivos específicos:

  • Distinguir los diferentes tipos de conflicto que nos podemos encontrar y la morfología más común de los mismos.
  • Conocer desde la experiencia de la ponente, las diferentes estrategias que se pueden seguir para el abordaje de los conflictos.
  • Reflexionar sobre la prevención de la intensificación de los conflictos.

Competencias en las que incide la formación: 

Conocer el alcance que tienen los conflictos a nivel emocional y adquirir estrategias para poder resolverlos de la manera más adecuada, desde un enfoque práctico

Fechas de realización*:

 Miércoles, 24 de abril de 10:00 a 13:00. Híbrido (presencial + online).

Lugar de impartición formación presencial: Centro Alzheimer Fundación Reina Sofía. C/ Valderrebollo 5, Vallecas, Madrid.

Duración: 150 minutos 

Número mínimo de participantes: 15

Número máximo de participantes: 25 presencial. Sin limite online.

Se hará uso de una presentación que estará a disposición del alumnado.

Descripción

Destinatario:

Dirigida a: directores/as y trabajadores/as sociales de centros sociosanitarios prioritariamente. También podrán participar otros perfiles técnicos.

Programa

Los contenidos de esta acción formativa serán los siguientes:

  • ¿Qué es un conflicto?

    • Causas, tipos y etapas
  • Actitudes ante el conflicto
  • Técnicas de comunicación en resolución de conflictos
  • Casos prácticos

METODOLOGÍA

La metodología a seguir consistirá en la transmisión de conocimientos desde la experiencia de la amplia experiencia de la formadora para que el alumnado pueda integrar lo que pueda replicar en sus centros de trabajo. Las largas experiencias hacen que sea más probable haber tenido experiencias de éxito por una buena gestión del conflicto y este seria el motor del método de esta formación.

Inscripción en la actividad

Requisitos:

Para inscribirse en la acción formativa será necesario rellenar el siguiente formulario online:

 https://forms.office.com/e/C4EndnGhMe

En caso de que tenga algún problema para inscribirse, escriba un correo electrónico a la dirección de correo electrónico formacion.alzh.reinasofia@madrid.org con la siguiente información:

  • Nombre completo.
  • DNI.
  • Nombre de la formación en la que desea inscribirse.
  • Fecha en la que desea inscribirse.
  • Dirección de correo electrónico.

Es necesario tener en cuenta que hay formaciones destinadas a profesionales y a familiares. Inscríbase, tan solo en las formaciones que coincidan con su rol.