Community manager: Gestión de redes sociales y otros canales digitales en las entidades sociales

Objetivos

• Aprender a elaborar una estrategia de comunicación sabiendo elaborar un Plan de Comunicación.
• Conocer aspectos básicos en la gestión y publicación de contenidos para tener más visibilidad en las principales redes sociales.
• Conocer aspectos básicos para la elaboración de un boletín electrónico y una estrategia de email marketing.
• Descubrir la figura del Community Manager, habilidades y herramientas para desarrollar esta labor.
• Ofrecer una base teórica y práctica acerca de la optimización de buscadores (SEO), así como presentar una serie de herramientas necesarias para desarrollar esta labor.
• Conocer aspectos legales derivados del uso de las TIC por parte de las entidades sociales.

Contenidos

Bloque 0: Introducción y presentación

Presentación del curso y participantes, familiarizarse con el uso de la plataforma y la metodología del curso.

Webinar 1: 14 de febrero, 17.00 a 19.00h.

Bloque 1: Plan de Comunicación

Cómo crear una estrategia de comunicación en Internet elaborando el Plan de Comunicación.

Webinar 2- 21 de febrero, 17.00 a 19.00h.

Bloque 2: Redes Sociales

Claves de publicación de contenidos para tener un mayor impacto y visibilidad en Instagram, TikTok, Facebook y Twitter.

Webinar 3 – 28 de febrero, 17:00 a 19:00.

Bloque 3: Boletines electrónicos

Aspectos básicos para crear un boletín electrónico y una estrategia de email marketing, herramientas y consejos de diseño.

Webinar 4 – 7 de marzo, 17:00 a 19:00.

Bloque 4: La figura del Community Manager

Cualidades, capacidades, funciones… que debe tener un Community Manager en las organizaciones Sociales.

Webinar 5 – 14 de marzo, 17:00 a 19:00.

Bloque 5: Cuestiones legales

Protección de datos, uso de imágenes, propiedad intelectual… en Internet.

Bloque 6: Posicionamiento web (SEO)

Aspectos básicos de posicionamiento web: seo interno, externo, creación de contenidos.

Repaso de tareas pendientes, despedida, descarga de materiales...

Webinar 6 - 28 de marzo, 17:00 a 19:00: Cuestiones legales + SEO.

Formato y metodología

Formato: Online. La metodología será eminentemente práctica y participativa a través de las charlas virtuales y los foros de participación en el aula virtual.

Partiremos de las distintas experiencias del grupo de participantes y de las trayectorias en grupos informales, asociaciones, trabajos...

Cada semana se tratará de forma específica uno de los bloques indicados en los contenidos del curso. Cada bloque incluye:

• Documentación en pdf. Un material que recoge los aspectos principales de cada tema, así como las herramientas y recursos relacionados.
• Participación en una charla virtual en directo. En estas sesiones se expondrán los aspectos principales de cada tema, se fomentará el debate y el trabajo práctico del grupo y se resolverán dudas.
• Participación en un foro de tareas prácticas. Este foro permitirá aterrizar los contenidos del curso a las necesidades concretas de cada participante, seguir aprendiendo y compartiendo recursos, preguntar dudas, profundizar en temas concretos…
• Documentos de apoyo y ampliación. En cada tema se podrán incluir anexos complementarios para profundizar de forma voluntaria en función de la motivación y disponibilidad de los participantes.

Equipo de formación

Pedernal, Educación y Tecnología. www.pedernal.org