Juntos humanizamos el futuro

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jueves, 28 de noviembre de 2019 de 08:30 a 14:00

Finalizado

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Grupo de personas poniendo mano sobre mano

Educativa/Curso

Jornada conjunta de Humanización

28 de noviembre de 2019. El Hospital Universitario Infanta Cristina y la Dirección Asistencial Sur de la Gerencia de Atención Primaria organizan la Jornada "Juntos humanizamos el futuro" para la puesta en común de las diversas iniciativas y experiencias orientadas a la atención que están llevando a cabo los centros dependientes del Servicio Madrileño de Salud.

Dirigido a: Profesionales sanitarios y comisiones de Humanización de los centros dependientes del Servicio Madrileño de Salud.

Objetivo: Compartir diversas iniciativas y experiencias orientadas a la atención centrada en la persona potenciando el buen trato, comunicación y empatía impulsadas desde el Hospital Universitario Infanta Cristina y centros de salud de la Dirección Asistencial Sur.

Hospital Universitario Infanta Cristina y la Dirección Asistencial Sur de la Gerencia de Atención Primaria.

Programa

08.30 - 09.00 Recepción de asistentes. Entrega de documentación.

09.00 - 09.30 BIENVENIDA E INAUGURACIÓN DE LA JORNADA

D. José Enrique Villares Rodríguez
Director asistencial DASUR

D. Carlos Mingo Rodríguez
Gerente del Hospital Universitario Infanta Cristina

D. José María Antón García
Viceconsejero de Humanización Sanitaria

09.30 - 10.00 CONFERENCIA INAUGURAL

D. Alberto Tomé González
Director general de Humanización y Atención al paciente

10.00 - 11.00 MESA 1: “Humanización los espacios”

Modera: Eva Mª García-Risco, jefe del Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario Infanta Cristina

Accesibilidad y Cercanía
Dª Rosa Ortiz Martín
Centro de Salud Pintores

La cartelería como herramienta para mejorar la comunicación.
Dña. Concepción Díaz Domínguez y Dña. Ángeles Herrera Lozano
Centro de Salud Aranjuez

El pintor de Hamelín
Dña. Esther Herrero Alameda y D. Juan Francisco Alonso Pérez
Centro de Salud Leganés Norte

Atención al usuario: Acortar distancias en el Hospital
Dra. Isabel Viudez Jiménez
Jefe de Admisión Hospital Universitario Infanta Cristina

Hacia un paritorio más cálido
Dña. Isabel Martín Medina
Matrona Hospital Universitario Infanta Cristina

11.00 - 11.30 PAUSA CAFÉ

11.30 - 12.30 MESA 2: “Asistencia Sanitaria centrada en la persona”

Modera: Dª Mª Concepción Blanco Morales, responsable de la Unidad de Atención al Paciente de la Dirección Asistencial Sur

Experiencia del paciente: diseño y realización
Dña. Eva Mª García-Risco García
Jefe del Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario Infanta Cristina

Mapa experiencia del paciente “Parto de bajo riesgo”
D. Aníbal Grande Becerra
Supervisor de Enfermería del Hospital Universitario Infanta Cristina

¿Y después de la UCI?
Dra. Belén Vila y Dña. Mayte Marcos, enfermera
Hospital Universitario Infanta Cristina

¿Cómo acercar la Ley de II. PP. a la población?
Dña. María Imperio Tomey Torcal
Centro de Salud Griñón

12.30 - 13.30 MESA 3 ¿Qué estamos haciendo?

Cómo avanzar en la humanización a través de casos reales y ejemplos vividos en nuestros centros
Dña. Mª Rosario Talavera Rodríguez
Servicio de Atención al paciente del Hospital Universitario Infanta Cristina

Dña. Cristina Besora Altés
Técnico de apoyo de la Unidad Atención al paciente de la Dirección Asistencial Sur

13.30 - 14.00 MESA DE CIERRE INSTITUCIONAL

Dña. Marta Sánchez Celaya
Gerente asistencial de Atención Primaria

Dña.Bárbara Fernández Álvarez-Robles
Gerente asistencial de Atención Hospitalaria