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Aprendiendo a resolver situaciones difíciles en el voluntariado

De lunes, 04 de junio de 2018 - 16:00 a martes, 05 de junio de 2018 - 20:00
Finalizado
2018-06-04T16:00:00
2018-06-05T20:00:00
REF:#11002373
aula con mapa mundi
Educativa/Curso

Para responsables de entidades, técnicos, profesionales o voluntarios activos, con experiencia

Descripción

  • Definición de “Situaciones difíciles”.
  • Identificación de situaciones difíciles y conflictos.
  • Conocer técnicas, habilidades y herramientas para afrontar y resolver situaciones difíciles de forma constructiva
Destinatario:
  • Voluntarios y personas remuneradas que desarrollen su actividad en entidades de Voluntariado.
Programa

Módulo I: Comprender el conflicto; Definición de conflicto y su naturaleza, tipos de conflicto, el valor del conflicto

Módulo II: El control emocional, habilidades y herramientas para afrontar un conflicto constructivamente. Énfasis en cómo evitar o resolver un conflicto físico

Módulo III: Resolver el conflicto; casos prácticos, utilizando técnicas de dinámica de grupos, participar en la resolución de un conflicto

 

4 y 5 de junio, de 16:00 a 20:00 horas

Lugar de celebración

Inscripción en la actividad

Horario de atención:

Horario Escuela de Voluntariado de la Comunidad de Madrid: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas

PIV Fuenlabrada: de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00 horas

Escuela de Voluntariado de la Comunidad de Madrid: 91 276 16 27

PIV Fuenlabrada: 91 492 28 00

Fecha de inscripción:
16 mayo 2018 a 28 mayo 2018
Voluntariado
Formación a distancia
Formación presencial